Symptom
I Microsoft Office 365-dedikerade-ITAR uppstår följande problem:
-
Du får ett varnings meddelande i Microsoft Outlook om att post lådan överskrider storleks gränsen.
-
Du kan inte skicka eller ta emot nya e-postmeddelanden.
-
Din post låda är inte inställd på lämplig storleks gräns baserat på din typ av abonnemang.
Orsak
Det här problemet uppstår om en eller flera av följande förutsättningar uppfylls:
-
Tillägget för serverobjektet är felaktigt konfigurerat.
-
Post lådan överskrider storleks gränsen och en ny typ av post låda är godkänd eftersom ditt arbete påverkas.
-
Kvot hanterings programmet fungerar inte som det ska.
Lösning
Kvoter för post lådor tillämpas vanligt vis på användare baserat på de standardvärden som gäller för kvoterna i Microsoft Exchange Mailbox Server-databaser. Kvoter för post lådor kan tillfälligt åsidosättas på post lådans nivå, efter behov. Dessa post lådans kvot nivåer hanteras med hjälp av attributen för tillägg i AD DS (Active Directory Domain Services). Mer information finns i post lådor i O365-dedikerade/ITAR. Värdena ser vanligt vis ut så här:
MBX=2GB; MBX=50GB;Obs! Värdena ska inkludera semikolon. Aktiviteten som kvoter tillämpas på i den hanterade miljön körs en gång per dag. En kvot som tillämpas genom att uppdatera en användares tilläggsfiler kan ta upp till 24 timmar innan det gäller. Om värdena är felaktigt inställda, eller om de lämnas tomma för alla post lådor, kommer de att vara oförändrade. Om en användare behöver en omedelbar ökning av kvot nivån gör du följande:
-
Ange rätt värde för tillägget.
-
Kontakta supporten för Microsoft Online Services för att begära att användarens kvot höjs omedelbart.Obs! Begäran kan ta upp till två timmar att slutföra. Användarens tjänst påverkas under den tiden.
