Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Snabbhjälp ger dig tillgång till din enhet så att en annan person, till exempel en Microsoft-supporttekniker eller en vän, på en annan plats kan styra och arbeta på din enhet, till exempel visa din enhetsskärm, komma åt data, installera programvara på din enhet och ändra inställningar på din enhet ("Snabbhjälp Tjänst"). Din enhet kan endast nås via fjärranslutning med din uttryckliga behörighet.

Det är viktigt att säkerhetskopiera dina data, filer, program och programvara samt skydda all personlig eller konfidentiell information som lagras på enheten INNAN du startar en Snabbhjälp session.

Licensvillkoren är ett avtal mellan Microsoft Corporation (eller baserat på var du befinner dig, ett av dess dotterbolag), och du. Läs dem. De gäller för programvaran och internetwebbåtkomsten som nämns ovan, vilket inkluderar media som du har fått det på, om det finns. Villkoren gäller även följande produkter och tjänster från Microsoft

  • uppdateringar,

  • tillskott,

  • Internetbaserade tjänster och

  • supporttjänster

för Snabbhjälp Service och programvara, såvida inte andra villkor medföljer dessa artiklar. I sådant fall gäller de medföljande villkoren.

Genom att använda programvaran accepterar du dessa villkor. Om du inte accepterar dem ska du inte använda programvaran.


Enligt beskrivningen nedan fungerar användningen av vissa funktioner också som ditt samtycke till överföring av viss standardinformation om datorn för Internetbaserade tjänster.

Om du samtycker till de här licensvillkor har du följande rättigheter.

  1. INSTALLATIONS- OCH ANVÄNDNINGSRÄTTIGHETER. Du kan installera och använda en kopia av programvaran på enheten.

  2. LICENSENS OMFATTNING. Programvaran licensieras, den säljs inte. Det här avtalet ger dig bara vissa rättigheter att använda programvaran. Microsoft förbehåller sig alla andra rättigheter. Om inte tillämplig lag ger dig fler rättigheter trots den här begränsningen kan du bara använda programvaran såsom uttryckligen tillåts i det här avtalet. Om du gör det måste du följa alla tekniska begränsningar i programvaran som endast tillåter dig att använda den på vissa sätt.
    Du får inte

    • lämna ut resultaten av benchmark-tester av programvaran till tredje part utan föregående skriftligt godkännande från Microsoft;

    • kringgå tekniska begränsningar i programvaran,

    • bakåtkompilera, dekompilera eller dela upp programvaran, förutom i den utsträckning som tillämplig lag uttryckligen tillåter, trots denna begränsning,

    • publicera programvaran så att andra kan kopiera den,

    • hyra ut, leasa eller låna ut programvaran,

    • överföra programvaran eller detta avtal till tredje part, eller

    • använda programvaran för kommersiella värdtjänster för program.

  3. Åtkomst av Microsoft Support Professional. Din Snabbhjälp session med en Microsoft-supporttekniker regleras av villkoren i Villkor för Microsoft-tjänster och Microsofts sekretesspolicy.

  4. Annan åtkomst. Var alltid försiktig när du ger en annan person åtkomst till din enhet med Snabbhjälp. Microsoft gör Snabbhjälp tillgängliga för dig för din bekvämlighet och ansvarar inte för en individs förmåga eller oförmåga att använda Snabbhjälp eller för uppnådda resultat. Microsoft tillhandahåller Snabbhjälp "i befintligt format" och du tar på dig risken att använda det.

  5. SÄKERHETSKOPIA. Du har rätt att skapa en säkerhetskopia av programvaran. Du får endast använda den för att installera om programvaran.

  6. DOKUMENTATION. Alla personer som har åtkomst till din dator eller ditt interna nätverk har rätt att kopiera och använda dokumentationen för interna referensändamål.

  7. EXPORTRESTRIKTIONER. Programvaran omfattas av USA:s exportlagar och -föreskrifter. Du måste följa alla nationella och internationella exportlagar och -föreskrifter som gäller för programvaran. Dessa lagar innefattar begränsningar avseende destinationer, slutanvändare och slutanvändning. Mer information finns i www.microsoft.com/exporting.

  8. SUPPORTTJÄNSTER. Eftersom den här programvaran är "i befintligt format" kanske vi inte tillhandahåller supporttjänster för den.

  9. AVTALET I DESS HELHET. Detta avtal och villkoren för de tillägg, uppdateringar, Internetbaserade tjänster och supporttjänster som du använder, utgör hela avtalet för programvaran och supporttjänsterna.

  10. TILLÄMPLIG LAG.

    1. USA. Om du har förvärvat programvaran i USA ska den amerikanska delstaten Washingtons lagar gälla vid tolkning av avtalet och skadeståndsanspråk vid brott mot avtalet, oavsett lagvalsprinciper. Lagarna i den stat där du bor reglerar övriga anspråk, inklusive anspråk som åberopas enligt konsumentskyddslagstiftning, konkurrensrättsliga lagar och handlingar som ger rätt till utomobligatoriskt skadeståndsansvar.

    2. Utanför USA. Om du har förvärvat programvaran i ett annat land/en annan region gäller lagarna i det landet/den regionen.

  11. JURIDISKA PÅFÖLJDER. I avtalet beskrivs vissa juridiska rättigheter. Du kan ha andra rättigheter enligt lagarna i ditt land/region. Du kan också ha rättigheter gällande den part som du skaffade programvaran från. Detta avtal förändrar inte dina rättigheter enligt lagstiftningen i ditt land om lagarna i ditt land inte tillåter det.

  12. FRISKRIVNING FRÅN GARANTIANSVAR. Programvaran licensieras "i den mån den är". Du tar risken att använda den. Microsoft lämnar inga garantier. Nationell lagstiftning kan tillerkänna dig ett utökat konsumentskydd som detta avtal inte kan påverka. I den utsträckning din lokala lagstiftning medger det friskriver sig Microsoft från alla underförstådda garantier om säljbarhet, lämplighet för ett särskilt syfte och frånvaro av intrång i tredje parts rättigheter.

  13. BEGRÄNSNING AV OCH FRISKRIVER SIG FRÅN RÄTTSMEDEL OCH SKADOR. Du kan bara få ersättning från Microsoft och dess leverantörer för direkta skador upp till 5,00 USD. Du kan inte få ersättning för andra skador, inklusive följdskador, utebliven vinst, särskilda, indirekta eller oförutsedda skador.
    Den här begränsningen gäller för

    • allt som är relaterat till programvaran, tjänster, innehåll (inklusive kod) på tredje parts webbsidor och tredje parts program, och 

    • anspråk med avseende på kontraktsbrott, brott mot garantin, utfästelser eller villkor, strikt ansvar, skada orsakad av vårdslöshet eller andra handlingar som ger rätt till utomobligatoriskt skadeståndsansvar i den utsträckning som följer av tillämplig lag.

Den gäller även om Microsoft kände till eller borde ha känt till risken för skada. Om inte den ovanstående begränsningen av eller friskrivningen från ansvar för följdskador, indirekta skador eller andra skador tillåts i ditt land/din region gäller inte denna begränsning eller friskrivning för dig.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×