Bakgrundsbilden kanske inte får plats på skärmen korrekt när du har anslutit en extern bildskärm i Windows

Symptom

Om du ansluter en extern bildskärm med en USB-C-, DisplayPort- eller HDMI-anslutning på en Windows 10 eller Windows 11 enhet med en inbyggd bildskärm kanske inte bakgrundsbilden på den externa bildskärmen fyller skärmen korrekt.

Orsak

Det här problemet kan uppstå på Windows 10 eller Windows 11 om skärmupplösningen på den inbyggda bildskärmen skiljer sig från den externa bildskärmens skärmupplösning.  När skärmupplösningen på den inbyggda bildskärmen är mindre än den externa kan bakgrundsbilden på den externa bildskärmen se ut att vara för liten och inte fyller hela skärmen. När skärmupplösningen på den inbyggda bildskärmen är större än den externa kan bakgrundsbilden på den externa bildskärmen se ut att vara för stor och klipps av på höger och nedre sida.

Lösning

Du kan lösa problemet genom att tillfälligt ändra skärmupplösningen för den externa bildskärmen.  Gör så här:

1. Välj Start > Inställningar > System > Bildskärm och titta i avsnittet som visar bildskärmarna .  Öppna bildskärmsinställningarna

2. Välj den externa bildskärmen.

3. På raden Bildskärmsupplösning väljer du listrutan och väljer en skärmupplösning som skiljer sig från bildskärmens aktuella upplösning.

4. När upplösningen ändras blir du tillfrågad om du vill behålla dessa bildskärmsinställningar?  Välj Återställ. (Skärmupplösningen återställs automatiskt om du inte vidtar någon åtgärd.)