Sammanfattning
Den här artikeln beskrivs problem som korrigeras i snabbkorrigeringspaketet för Microsoft Office Web Apps-Server som är daterad den 17 oktober 2013.
Introduktion
Problem som korrigeras i snabbkorrigeringspaketet
-
Anta att Microsoft Lync 2013 är installerat på en dator som kör Windows 8.1 eller som har installerat Windows Internet Explorer 11. Datorn är i en miljö som använder en lokal distribution av Office Web Apps-Server. När du försöker dela eller visa en Microsoft PowerPoint-presentation i Lync 2013 visas indikatorn för lastning för längre tid än förväntat. Eller så visas följande felmeddelande:
Tyvärr, vi har råkat ut för ett problem uppstod när presentationen. Försök igen.
PROGRAMFEL #: 3393526 (Office15)
Mer Information
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Obs! Om du vill installera den här snabbkorrigeringen gör de på följande Microsoft TechNet-webbplats:
Tillämpa uppdateringar till Office Online-Server
Förutsättningar
Det finns inga särskilda förutsättningar för installation av den här snabbkorrigeringen.
Krav på omstart
Du behöver inte starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.
Registerinformation
För att kunna använda snabbkorrigeringen i det här paketet behöver du inte göra några ändringar i registret.
Filinformation
Det här snabbkorrigeringspaketet får inte innehålla alla filer som krävs för att fullständigt uppdatera en produkt till den senaste versionen. Det här snabbkorrigeringspaketet innehåller endast de filer som krävs för att lösa problemet som beskrivs i artikeln.
Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen används ett Microsoft Windows Installer-paket för installation av snabbkorrigeringspaketet. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC) i följande tabell. När du visar filinformationen konverteras datumet till lokal tid. Använd fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.