Applies ToMicrosoft Lync 2013

Symptom

Anta att en användare (användare A) installerar Microsoft Office 2013 Service Pack 1 (SP1) på en klient Lync 2013. Användare A försöker sedan skicka en fil till en annan användare (användare B) i en beständig Chat-rum med klienten. I det här fallet kan användare A följande problem uppstå:

  • Om användaren A är en extern användare och användare B är en intern användare, skicka användare A inte filen. Dessutom kan felmeddelande användare A-ID 70.

  • Om användaren A är en intern användare och användare B är en extern användare, skicka användare A inte filen. Användare A får dessutom följande felmeddelande:

    Fel vid överföring

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom beständiga Chat-server stöds endast så att en intern Webbadress för tjänster till klienter som är anslutna till det interna nätverket under en filöverföringen.

Mer Information

Mer information om Office 2013 Service Pack 1 (SP1) klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

2817430 beskrivning av Microsoft Office 2013 Service Pack 1 (SP1)

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.