Den här artikeln beskrivs ett problem som uppstår när du kör en ögonblicksbild skapas i Windows RT 8.1, 8.1 för Windows, Windows Server 2012 R2, Windows 8 eller ett Windows Server 2012. Problemet är löst i en snabbkorrigering som beskrivs i denna artikel och har en förutsättning.
Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du kan köra följande kommando på en Windows RT 8.1, 8.1 för Windows, Windows Server 2012 R2, Windows 8 eller en dator med Windows Server 2012:
CHKDSK/Scan < enhetsbeteckning >:
-
Sedan skapar du en ögonblicksbild av en tillfällig på en tunn etablerats volym samtidigt.
I det här scenariot rapporterar chkdsk fel på enheten om ögonblicksbilden som körs i den andra fasen av chkdsk. När ögonblicksbilden har slutförts, allt är bra igen och chkdsk rapportera inte fel.
Lösning
Lös problemet i Windows 8.1, RT 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2, installera den samlade uppdateringen 2975719 eller installera snabbkorrigeringen som beskrivs i avsnittet "Information om snabbkorrigeringen".
Lös problemet i Windows RT, 8 för änkor och Windows Server 2012, installera den samlade uppdateringen 2975331 eller installera snabbkorrigeringen som beskrivs i avsnittet "Information om snabbkorrigeringen".
Uppdateringsinformation för Windows 8.1, RT 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2
För mer information om hur du skaffar den här samlade uppdateringen klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2975719 augusti 2014 Samlad uppdatering för Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2
Uppdateringsinformation för Windows-RT, Windows 8 och Windows Server 2012
För mer information om hur du skaffar den här samlade uppdateringen klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2975331 augusti 2014 Samlad uppdatering för Windows RT och Windows 8 Windows Server 2012
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd bara den här snabbkorrigeringen för system med just detta problem.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns "Snabbkorrigeringen tillgänglig för hämtning" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om det här avsnittet inte visas, skicka en begäran till Microsofts kundtjänst och Support för att få snabbkorrigeringen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigering tillgänglig för hämtning" formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig på. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Förutsättningar
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du först installera uppdateringen 2919355 på 8.1 för Windows eller Windows Server 2012 R2. För mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows-RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2 uppdatering April 2014
Registerinformation
För att kunna använda snabbkorrigeringen i det här paketet behöver du inte göra några ändringar i registret.
Krav på omstart
Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.
Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2 Filinformation och anteckningar
Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock finns snabbkorrigeringar på sidan snabbkorrigeringen begäran under båda operativsystemen. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.
-
De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) kan identifieras genom att undersöka versionsnumren som visas i följande tabell:
Version
Produkt
Milstolpe
Verksamhetsgren
6.3.960 0.17-xxx
Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
MANIFEST-filerna (.manifest) och MUM-filerna (.mum) som installeras för varje miljö är listade separat i avsnittet "Ytterligare filinformation". MUM, MANIFEST och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur
För alla x86-baserade versioner av Windows 8.1 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Volsnap.sys |
6.3.9600.17215 |
264,512 |
19-Jun-2014 |
00:56 |
x86 |
För alla x64-baserade versioner av Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Volsnap.sys |
6.3.9600.17215 |
310,080 |
19-Jun-2014 |
02:13 |
x64 |
För Windows RT 8.1
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Volsnap.sys |
6.3.9600.17215 |
245,064 |
18-Jun-2014 |
23:42 |
Ej tillämplig |
Filinformation för Windows 8 och Windows Server 2012 och anteckningar
Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 8 och Windows Server 2012 R2 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock finns snabbkorrigeringar på sidan snabbkorrigeringen begäran under båda operativsystemen. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows 8/Windows Server 2008 R2" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.
-
De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) kan identifieras genom att undersöka versionsnumren som visas i följande tabell:
Version
Produkt
Milstolpe
Verksamhetsgren
6.2.760 0.21-xxx
Windows 8 och Windows Server 2012
RTM
GDR
-
MANIFEST-filerna (.manifest) och MUM-filerna (.mum) som installeras för varje miljö är listade separat i avsnittet "Ytterligare filinformation". MUM, MANIFEST och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur
För alla x86-baserade versioner av Windows 8 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Volsnap.sys |
6.2.9200.21139 |
281,944 |
05-Jun-2014 |
13:13 |
x86 |
För alla x64-baserade versioner av Windows 8 och Windows Server 2012 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Volsnap.sys |
6.2.9200.21139 |
330,584 |
05-Jun-2014 |
15:46 |
x64 |
För Windows RT
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Volsnap.sys |
6.2.9200.17047 |
243,520 |
04-Jul-2014 |
04:49 |
Ej tillämplig |
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar.
Ytterligare filinformation
