Symptom
Anta att du har en dator som kör Windows RT, Windows 8 eller Windows Server 2012 och som har en väntande firmware-uppdateringen. När du uppgraderar operativsystemet till Windows RT 8.1, 8.1 för Windows eller Windows Server 2012 R2 överförs väntande firmware-uppdateringen. I det här fallet kraschar datorn.
Lösning
Information om uppdateringen
Så här hämtar du uppdateringen
Den här uppdateringen tillämpas när du uppgraderar till den utgivna versionen av Windows RT 8.1, 8.1 för Windows eller Windows Server 2012 R2. Uppdateringen förhindrar att migreringen av väntande firmware-uppdateringen. Du kan uppmanas att godkänna uppdateringen under uppgraderingsprocessen.
Information om vad uppdateringen ersätter
Uppdateringen ersätter inte några tidigare utgivna uppdateringar.
Den globala versionen av den här uppdateringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2
-
De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av att undersöka versionsnumren som visas i följande tabell:
Version
Produkt
Milstolpe
Verksamhetsgren
6.3.960 0.17-xxx
Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Det visas inte i MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö.
För Windows RT 8.1
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Compatctrl.dll |
6.3.9600.17130 |
108,528 |
19-May-2014 |
06:10 |
Ej tillämplig |
För alla x86-baserade versioner av Windows 8.1 som stöds
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Compatctrl.dll |
6.3.9600.17130 |
95,744 |
19-May-2014 |
05:13 |
x86 |
För alla x64-baserade versioner av Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2 som stöds
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Compatctrl.dll |
6.3.9600.17130 |
119,808 |
19-May-2014 |
06:08 |
x64 |
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar