Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du har en dator som kör Windows RT 8.1, 8.1 för Windows eller Windows Server 2012 R2.
-
Du aktiverar datorn med hjälp av en human interface device (HID) (till exempel en Touchpad precision).
I det här fallet återgår datorn till viloläge igen under en kort tidsperiod.
Lösning
Lös problemet genom att installera Samlad uppdatering 2967917. För mer information om hur du skaffar den här samlade uppdateringen klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2967917 juli 2014 Samlad uppdatering för Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar