Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du måste Uppdatera 2996799 installerat på en Intel® Atom™-Processor Z373x serie baserad dator som kör Windows 8.1, Windows RT 8.1 eller Windows Server 2012 R2.
-
Du ansluter en SD-kort på datorn.
-
Du viloläge och sedan aktiverats igen.
I det här scenariot kan datorn inte ange energisparläge ansluten vänteläge efter att datorn återgår från minst ett viloläge cykel.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom vissa ström i/o-begäran paket (IRP: er) inte hanteras korrekt av uppdatering 2996799.
Lösning
Lös det här problemet har vi släppt en uppdatering för Windows 8.1, Windows RT 8.1 eller Windows Server 2012 R2. Kolla förutsättningarinnan du installerar denna uppdatering.
Så här hämtar du uppdateringen
Metod 1: Windows Update
Den här uppdateringen är tillgänglig från Windows Update.
Metod 2: Microsoft Download Center
Följande fristående filer kan hämtas från Microsoft Download Center.
|
Operativsystem |
Uppdatering |
|---|---|
|
Alla stödda x86-baserade versioner av Windows 8.1 |
|
|
Alla stödda x64-baserade versioner av Windows 8.1 |
|
|
Alla stödda x64-baserade versioner av Windows Server 2012 R2 |
Obs! Uppdatering för Windows RT 8.1 kan hämtas från Windows Update.
För mer information om hur du hämtar supportfiler från Microsoft klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
119591 hämta Microsoft-supportfiler från onlinetjänsterMicrosoft har genomsökt denna fil efter virus. Microsoft använde det mest aktuella antivirusprogram som var tillgängligt när filen lades upp. Filen är sparad på servrar med utökad säkerhet som hjälper till att förhindra otillåtna ändringar av den.
Metod 3: Den samlade uppdateringen
Installera November 2014 Samlad uppdatering för Windows RT 8.1, Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2.
Obs! Åtgärdas många problem förutom de problem som fristående uppdateringen. Samlade uppdateringen är större än den fristående uppdateringen. Samlade uppdateringen tar därför längre tid att hämta.
Information om uppdateringen
Förutsättningar
Om du vill installera den här uppdateringen måste du först installera uppdateringen 2919355 i Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2.
Registerinformation
Om du vill installera den här uppdateringen behöver du inte göra några ändringar i registret.
Krav på omstart
Du kan behöva starta om datorn när du har installerat den här uppdateringen.
Information om vad uppdateringen ersätter
Den här uppdateringen ersätter inte några tidigare utgivna uppdateringar.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
Den globala versionen av den här uppdateringen eller snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows 8.1, Windows RT 8.1 eller Windows Server 2012 R2 och anteckningar
-
De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av att undersöka versionsnumren som visas i följande tabell:
Version
Produkt
Milstolpe
Verksamhetsgren
6.3.960 0.17 - xxx
Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows 8.1, Windows RT 8.1 och Windows Server 2012 R2". MUM, MANIFEST och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur
För alla x86-baserade versioner av Windows 8.1 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Intelpep.sys |
6.3.9600.17396 |
36,160 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
|
Pdc-mw.ptxml |
Ej tillämplig |
4,498 |
21-Aug-2013 |
23:40 |
Ej tillämplig |
|
Pdc.sys |
6.3.9600.17396 |
76,096 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
|
Dumpsd.sys |
6.3.9600.17396 |
131,392 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
|
Sdbus.sys |
6.3.9600.17399 |
199,488 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
För alla x64-baserade versioner av Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Intelpep.sys |
6.3.9600.17396 |
39,744 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
|
Pdc-mw.ptxml |
Ej tillämplig |
4,498 |
22-Aug-2013 |
06:45 |
Ej tillämplig |
|
Pdc.sys |
6.3.9600.17396 |
86,336 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
|
Dumpsd.sys |
6.3.9600.17396 |
153,920 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
|
Sdbus.sys |
6.3.9600.17399 |
238,912 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
För alla ARM-baserade versioner av Windows 8.1 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pdc-mw.ptxml |
Ej tillämplig |
4,498 |
21-Aug-2013 |
23:34 |
Ej tillämplig |
|
Pdc.sys |
6.3.9600.16453 |
77,664 |
01-Nov-2013 |
08:07 |
Ej tillämplig |
|
Dumpsd.sys |
6.3.9600.17399 |
128,840 |
13-Oct-2014 |
02:37 |
Ej tillämplig |
|
Sdbus.sys |
6.3.9600.17399 |
200,520 |
13-Oct-2014 |
02:37 |
Ej tillämplig |
Ytterligare filinformation för Windows 8.1, RT 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2
Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 8.1 som stöds
|
Filegenskap |
Värde |
|---|---|
|
Filnamn |
Update.mum |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
2,205 |
|
Datum (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:52 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
X86_e5af93586b7bed7c04af186cb877d4a1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_9ad2d76351b30de7.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
691 |
|
Datum (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:52 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
X86_intelpep.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_593e95ee44b53651.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
2,113 |
|
Datum (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:55 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_3bcccf4377d16fb4.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
88,631 |
|
Datum (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:55 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
X86_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_067c9c08e5f45b5d.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
2,728 |
|
Datum (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:55 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2 som stöds
|
Filegenskap |
Värde |
|---|---|
|
Filnamn |
Amd64_523f0c2d5100de9be5cf0f8a314b206e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_4a754432687d33dc.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
695 |
|
Datum (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:52 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Amd64_intelpep.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_b55d3171fd12a787.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
2,117 |
|
Datum (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:59 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_97eb6ac7302ee0ea.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
88,635 |
|
Datum (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:59 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Amd64_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_629b378c9e51cc93.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
2,732 |
|
Datum (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:59 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Update.mum |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
2,428 |
|
Datum (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:52 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
Ytterligare filer för alla ARM-baserade versioner av Windows 8.1 som stöds
|
Filegenskap |
Värde |
|---|---|
|
Filnamn |
Arm_d93f6b4ad16627d7ee4e0c9ac4aecd33_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_4e509be2c2be094e.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
691 |
|
Datum (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:52 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Arm_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_3bcf419b77ce8e7a.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
88,631 |
|
Datum (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:52 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Arm_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_067f0e60e5f17a23.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
2,728 |
|
Datum (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:52 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Update.mum |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
2,205 |
|
Datum (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:52 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
Referenser
Mer information om terminologin för programuppdateringar finns i artikeln om standardterminologi som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar.
Tredjepartsprodukter som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Microsoft lämnar inga garantier, implicerade eller andra, om prestanda eller tillförlitlighet hos dessa produkter.
