Datum format och ring ton återställs till standardvärdet när du installerar en uppdatering för Lync Phone Edition

Symptom

Detta datum format inträffar endast när språkversionen av Microsoft Lync Phone Edition är japanska innan du installerar en uppdatering eller innan du ändrar språk.

Ring tonen problemet inträffar när lokaliserade ring tonen namnet innehåller Unicode-tecken som inte kan representeras som ett 8-bitars tecken i en teckentabell för det markerade språket. Det här problemet uppstår även när du ändrar språk för Lync Phone Edition.

Obs! En japansk version av Lync Phone Edition startar om du ändrar de datum format inställningarna efter installation av en uppdatering för Lync Phone Edition.

Lösning

Lös problemet genom att installera en av följande kumulativa uppdateringar:

• Maj 2015 kumulativ uppdatering för Lync Phone Edition för Aastra 6721ip och Aastra 6725ip telefoner

• Maj 2015 kumulativ uppdatering för Lync Phone Edition för HP 4110 och HP 4120

• Maj 2015 kumulativ uppdatering för Lync Phone Edition för Polycom CX500, Polycom CX600 och Polycom CX3000 telefoner

Obs! Standard värde problemet löses endast när du använder andra uppdateringen när du installerar en uppdatering som orsakar problemet.