Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du kan skapa delade mappar på en dator som kör Windows Server 2012 R2, Windows 8.1 eller Windows RT 8.1.
-
Du kan aktivera SMB-protokollet för version 1 på datorn.
-
Du försöker komma åt delade mappar med hjälp av SMB-protokollet för version 1 från en dator som kör Windows Server 2003 R2 eller Windows XP.
I det här fallet visas slumpmässigt felmeddelande som liknar följande:
"Det angivna nätverksnamnet är inte längre tillgänglig"
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom det inte finns ett konkurrenstillstånd mellan SMB version 1 tjänsten drivrutin laddas och initiera tjänsten Server.
Lösning
Lös problemet genom att installera Samlad uppdatering 2975719. Mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2975719 augusti 2014 Samlad uppdatering för Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2
Temporär lösning
Important
Följ noga anvisningarna i detta avsnitt. Om du ändrar registret på felaktigt sätt kan det uppstå allvarliga problem. Innan du ändrar den, Säkerhetskopiera registret för återställning om problem uppstår.
Undvik problemet genom att ändra följande registervärde på den dator som du skapar en delad mapp. Gör så här:
-
Kör Registereditorn som lokal administratör.
-
Utforska för den HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanManServer.
-
Högerklicka på registerposten DependOnService och klicka sedan på Ändra.
-
Skriv SamSS Srv2 Srvi rutan data och klicka sedan på OK.
-
Avsluta Registereditorn.
-
Starta om datorn.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
