Applies ToMicrosoft Lync 2013

Symptom

När problemet uppstår visas ett varningsmeddelande som säger att realtidsdelad session har stoppats på grund av bildskärmens upplösning ändras. Det här problemet uppstår när du har flera bildskärmar. Det här problemet uppstår även när du delar en bildskärm och sedan du ansluter en annan bildskärm, till exempel en projektor.

Lösning

Lös problemet genom att installera den 9 December 2014-uppdatering för Lync 2013.Obs! När du har installerat uppdateringen problemet uppstår realtidsdelad session gör en kort paus och sedan fortsätter.

Mer Information

Det här problemet uppstår eftersom den underliggande RDP-stacken automatiskt pausar realtidsdelad session.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.