Symptom
Tänk dig följande situation:
-
Du aktiverar funktionen Outlook överallt (kallas även RPC över HTTP) på en Microsoft Exchange Server 2010 Client Access-server.
-
Du konfigurerar endast ett externt värdnamn för Outlook var som helst, Outlook Web App (OWA), Microsoft Exchange Web Service (EWS) och så vidare.
-
Du kör den Test OutlookConnectivity-protokollet HTTP cmdlet i Exchange Management Shell (EMS) för att testa anslutningen Outlook var som helst.
I det här scenariot misslyckas cmdlet. Dessutom visas ett felmeddelande av följande slag i utförlig loggning:
VERBOSE: [<tid>] Test-OutlookConnectivity: ping RpcProxy på följande URL: http://<FQDN för RPC-proxyservern > / rpc/RpcProxy.dll. VERBOSE: [<tid>] Test-OutlookConnectivity: ett oväntat undantag uppstod när du skickar signaler till RpcProxy. Den vanligaste orsaken till att detta sker är att DefaultAppPool IIS inte körs. Undantag: Fjärrservern returnerade ett fel: (401) Ej behörig.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom klientåtkomstservern utför remote procedure call (RPC) proxy när endast en extern värdnamnet används. RPC-proxyn stöder dock inte Kerberos-autentisering.
Lösning
Lös problemet genom att installera följande uppdatering:
2582113 Beskrivning av Samlad uppdatering 5 för Exchange Server 2010 servicepack 1
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet ”gäller”.
Mer information
Mer information om Test-OutlookConnectivity -cmdlet finns på följande Microsoft-webbplats:
Allmän information om cmdlet Test-OutlookConnectivityMer information om 401.x-auktoriserad, finns på följande Microsoft-webbplats:
Allmän information om auktoriserad 401.xMer information om hur du aktiverar Outlook Anywhere finns på följande Microsoft-webbplats:
Allmän information om hur du aktiverar Outlook överalltMer information om hur du konfigurerar ett externt värdnamn för Outlook Anywhere finns på följande Microsoft-webbplats:
Allmän information om hur du konfigurerar ett externt värdnamn för Outlook var som helstMer information om Client Access serverproxy och omdirigering finns på följande Microsoft-webbplats:
Allmän information om Client Access serverproxy och omdirigering
