Gäller för
Skype for Business 2019

Symtom

Tänk på följande scenario:

  • Du försöker ansluta till ett externt icke-federerat möte i en konfiguration där en HTTP-proxy används.

  • DNS-upplösningen blockeras, förutom via proxyn.

  • Både automatisk identifiering av proxy och en statisk proxy är konfigurerade.

  • Automatisk identifiering av proxy misslyckas.

I det här scenariot misslyckas kopplingen, även om den ska kunna lyckas via den konfigurerade statiska proxyn.

Orsak

Om automatisk identifiering av proxy är aktiverat används inte den statiska proxyn. Om den automatiska proxyidentifieringen misslyckas används ingen proxy.

Lösning

Lös problemet genom att kontrollera att klientversionen är senare än 16.0.15727.10000.

Som standard är AktiveraHTTPStaticProxyFallback inaktiverat. Den här lösningen aktiverar inställningen. Värdet måste konfigureras med en princip som använder någon av följande metoder:

  • Skapa följande registernyckel på klientdatorerna:

    Rot: HKEY_LOCAL_MACHINE- eller HKEY_CURRENT_USERnyckel: Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\LyncVärdetyp:DWORD-värdenamn: AktiveraHTTPStaticProxyFallback-värdedata: 0x00000001

  • Skapa följande klientprincippost med hjälp av Microsoft Skype för företag PowerShell:

    $x = New-CsClientPolicyEntry -Name "EnableHTTPStaticProxyFallback" -Value "true" Set-CsClientPolicy -Identity "<ClientPolicyName>" -PolicyEntry @{Add=$x}

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.