Gäller för
Microsoft Lync 2013 Skype for Business

Symptom

Du kan inte ansluta till ett möte i Microsoft Lync 2013 (Skype för Business) om någon av följande förutsättningar föreligger:

  • Du är ett ljud och video (AV) aktiverad användare och försök att ansluta till ett möte som har ljud- eller video-funktionen inaktiveras.

  • Du är en användare AV inaktiverat och du försöker ansluta till ett möte AV funktionen aktiverad.

Lösning

Åtgärda problemet genom att installera den 7 juni 2016 uppdatera (KB3115033) för Lync 2013 (Skype för Business).Obs! Lync 2013 uppgraderades till Skype för företag i April 2015.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.