Symptom
Anta att en användare (användare A) gör ett ljud samtal till en annan användare (användare B) med hjälp av en klient för Microsoft Lync. Användare B startar sedan omedelbart att tala när samtalet besvaras med hjälp av en enhet med Lync som är parad med en klient Lync 2013. Eller användare B svarar på samtalet med hjälp av Lync 2013 i en miljö som har en lång nätverk fördröjning mellan Lync Server 2013 och Lync 2013, t ex i en miljö med Lync Online. I det här fallet kan användare A första orden missa användaren B talar.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom media flödet startar när en anropsmottagaren tar emot ett ACK-meddelande i Lync 2013. Men när anropsmottagaren skickar en "200 OK" svar att acceptera samtalet, en nätverk fördröjning kan uppstå innan anropsmottagaren tar emot ett ACK-svar. Därför startar inte media flöde omedelbart när anropsmottagaren svarar på samtalet.
Lösning
Lös problemet genom att installera följande service Pack-uppdateringen:
2817430 beskrivning av Microsoft Office 2013 Service Pack 1 (SP1)