Symptom
I Microsoft Skype för Business Server 2019 eller Skype för Business server 2015lägger du till en användare i en distributionslista. Sedan synkroniseras svar grupp agenter från den här distributionslistan. När Skype för Business Server inte hittar en agent för svar grupp, skapas grupp agenten. Servern kan dock fortfarande inte hitta agenten.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom användarna inte har msRTCSIP-OriginatorSip fylls i så att filtret som används för att hitta grupp agenten inte är korrekt.
Lösning
Åtgärda problemet genom att installera någon av följande uppdateringar:
-
För Skype för Business Server 2019, installera den december 2019 kumulativ uppdatering 7.0.2046.151 för Skype för Business Server 2019, kärnkomponenter.
-
För Skype för business Server 2015, installera den juli 2019 kumulativ uppdatering 6.0.9319.559 för Skype för Business Server 2015, kärnkomponenter.
