Applies ToMicrosoft Lync 2013

Symptom

Föreställ dig följande:

  • Du har två Active Directory-skogar i en miljö med Microsoft Lync Server 2013. Anta att du har skog A och skog B.

  • En användare loggar in på en dator med ett konto från skog A.

  • Användaren loggar in till Lync 2013 på datorn med ett konto från skog B.

  • Användaren ansluter till en server för Active Directory Federation Services (ADFS) i skog B.

I det här fallet användaren kan inte logga in till Lync 2013 och han eller hon får ett felmeddelande som anger att AD FS-servern inte kan hittas. ADFS-servern genererar dessutom följande felmeddelande:

Okänt användarnamn och lösenord

Mer Information

Om en användare installerar Lync 2010 och Lync 2013 installeras på samma dator kan logga användaren in på Lync 2013 i det scenario som beskrivs i avsnittet "Symptom". Men om certifikatet tas bort från datorn, användaren kan inte logga in till Lync 2013.

Lösning

Lös problemet genom att installera följande uppdatering:

2825630 beskrivning av uppdatering för Lync 2013 15.0.4535.1510: den 8 oktober 2013

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.