Gäller för
Microsoft Lync 2013

Symptom

Föreställ dig följande:

  • Du har två Active Directory-skogar i en miljö med Microsoft Lync Server 2013. Anta att du har skog A och skog B.

  • En användare loggar in på en dator med ett konto från skog A.

  • Användaren loggar in till Lync 2013 på datorn med ett konto från skog B.

  • Användaren ansluter till en server för Active Directory Federation Services (ADFS) i skog B.

I det här fallet användaren kan inte logga in till Lync 2013 och han eller hon får ett felmeddelande som anger att AD FS-servern inte kan hittas. ADFS-servern genererar dessutom följande felmeddelande:

Okänt användarnamn och lösenord

Mer Information

Om en användare installerar Lync 2010 och Lync 2013 installeras på samma dator kan logga användaren in på Lync 2013 i det scenario som beskrivs i avsnittet "Symptom". Men om certifikatet tas bort från datorn, användaren kan inte logga in till Lync 2013.

Lösning

Lös problemet genom att installera följande uppdatering:

2825630 beskrivning av uppdatering för Lync 2013 15.0.4535.1510: den 8 oktober 2013

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.