Symptom
Föreställ dig följande:
-
Kumulativ uppdatering 8 för Microsoft Exchange Server 2016 installeras i Exchange Server-miljö.
-
Du får ett e-postmeddelande från en klient med Microsoft Outlook 2016.
-
Meddelandet innehåller en bifogad Office som ett Word-dokument, Excel-arbetsbok eller PowerPoint-presentation.
-
Signaturen i meddelandet innehåller en bild, t ex .gif- eller .png-fil.
-
Öppna meddelandet i Outlook Web App (OWA).
Om du klickar på Förhandsgranska om du vill visa bilagan som e-postmeddelande öppnas och sedan på Redigera och svarai det här scenariot kan du redigera den bifogade filen. Dessutom visas följande felmeddelande:
Något gick fel när förhandsvisa dokumentet skapades. Försök igen senare.
Orsak
Det här problemet beror på att OWA skickas felaktigt bild signatur i stället för den bifogade filen till backend - servern.
Lösning
Exchange Server 2016
Lös problemet genom att installera kumulativ uppdatering 10 för Exchange Server 2016 eller en senare kumulativ uppdatering för Exchange Server 2016.
Referenser
Lär dig mer om den terminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.
