Gäller för
Outlook för Microsoft 365

Uppdaterades senast: 2 mars 2020

PROBLEM

När du har uppdaterat till Outlook version 2002 version 12527.20194, skickar e-post från QuickBooks, Office-program eller alla Windows-program som du kan använda för att skicka filer som en bifogad fil får du följande felmeddelande:

Outlook kan inte att logga in.  Kontrollera att du är ansluten till nätverket och använder rätt namn på server och postlådan.  Informationstjänsten i din Microsoft Exchange-profil saknar den information som krävs.  Ändra din profil för att kontrollera att du använder rätt informationstjänst i Microsoft Exchange.

Outlook kan inte att logga in.

STATUS: ÅTGÄRDAT

Problemet är åtgärdat i Office-version 2002 (version 12527.20242) version från 1 mars 2020.  Gå till Arkiv, Office-konto, Uppdateringsalternativ, Uppdatera nu för att installera uppdateringarna.

Information om tillgänglig version finns på sidan för Uppdateringshistorik.

Fler resurser

Icon-experter (hjärna, kugghjul)

Fråga experterna

Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.

Teknikcommunity för Outlook

Icon-communityn

Få hjälp i communityn

Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.

Svar i Outlook-forumet

Icon-funktionsbegäran (glödlampa, idé)

Föreslå en ny funktion

Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.

Mer information

Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i Outlook för PC

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.