Gäller för
Skype for Business Server 2019

Symptom 

När du försöker uppgradera din Microsoft Skype för företag-pool (SFB) 2019-pool eller -server till SFB Subscription Edition RTM, eller när du försöker köra Install-CsDatabase cmdlet i PowerShell, visas följande felmeddelande i guiden Skype för företag Distribution:

Det går inte att fortsätta installationen på grund av inkompatibla tjänstversioner.

Distributionsguiden

Orsakar 

Det här beteendet förväntas om servern uppdateras med hjälp av Skype för företag SE-versionen, men poolen har ännu inte uppgraderats från Skype för företag – Server 2019 till Skype för företag – Server SE med hjälp av Topologiverktyget och topologin har ännu inte publicerats.

Lösning 

Så här uppgraderar du en pool eller server:

  1. Installera Subscription Edition Update på en av FE-servrarna:

    1. Stoppa alla Skype för företag tjänster genom att ange följande kommando i PowerShell:    Stop-CsWindowsService

    2. Kör SkypeServerUpateInstaller.exe på FE-servern.

    3. Starta om tjänsterna genom att ange följande kommando:    Start-CsWindowsService

  2. Öppna topologiverktyget och migrera de pooler som du vill uppgradera från SFB 2019 till SFB Subscription Edition:

    1. Om du vill migrera en pool högerklickar du på poolen och väljer sedan Uppgradera till prenumerationsversion.

    2. Publicera topologin när migreringen är klar. 

    3. Öppna att göra-listan på sidan Nästa steg i guiden Publicera topologi.I To-Do-listan finns en lista över server-FQDN som måste uppdateras i steg 5.

  3. På FE-servern väntar du tills topologin replikeras:

    1. Kontrollera replikeringsstatusen genom att köra följande kommando:     Get-CsManagementStoreReplicationStatus 

    2. Om replikeringen inte är klar kan du anropa replikering manuellt genom att köra följande kommando: 

          Invoke-CsManagementStoreReplication

  4. När topologin har replikerats kör dubootstrapper.exe (finns i C:\Program Files\Skype för företag 2019\Deployment). Kontrollera att bootstrappern körs utan fel.

  5. Uppdatera servrarna som migrerades i steg 3:

    1. Stoppa alla tjänster på uppgraderade servrar genom att köra följande kommando:

         Stop-CsWindowsService

    2. Kör SkypeServerUpateInstaller.exe på varje server.

    3. Starta om tjänster på alla uppgraderade servrar:

      1. Kör följande kommando i PowerShell för Front End Pool-servrar:

           Start-CsPool

      2. Starta om tjänsterna på icke-Front End-poolservrarna genom att köra följande kommando: 

           Start-CsWindowsService

    4. Kör bootstrapper.exe.

  6. Upprepa steg 1 till 5 för varje ytterligare pool som måste uppgraderas från Skype för företag – Server 2019 till Skype för företag Subscription Edition.

Obs! Om de här stegen inte följs korrekt, eller om den uppdaterade topologin inte replikeras korrekt, kan följande felmeddelande uppstå när du kör guiden bootstrapper eller distribution, eller när du kör kommandot Install-CsDatabase :

WARNING: Skipping service "1-CentralMgmt-77" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-CentralMgmtStore-77" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-UserServices-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-Registrar-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-UserStore-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-WebServices-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-ConfServices-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-MediationServer-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-ApplicationServer-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-ApplicationStore-64" version "8", expected version "9" 

Mer information

Proceduren för att uppgradera en pool eller server från Skype för företag – Server 2019 till Prenumerationsversion för Skype för företag – Server följer samma uppgraderingsprocess på plats som övergången från Skype för företag – Server 2013 till Skype för företag – Server 2015. Mer information finns i Uppgradera till Skype för företag – Server 2015.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.