Symptom
Tänk dig följande situation:
-
Du kör Microsoft Outlook 2016 för Mac eller Outlook för Mac 2011 ansluter till en postlåda på en server som kör Microsoft Exchange Server.
-
Har du Sammanfattad autentisering är aktiverad för Exchange Web Services (EWS) på Exchange-servern.
I det här scenariot kan få du autentiseringsuppgifter frågor i Outlook för Mac.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom använder Outlook för Mac och sammanfattad autentisering kan orsaka autentiseringsproblem.
Lösning
Undvik det här problemet genom att inaktivera sammanfattad autentisering för EWS på Exchange-servern och en annan autentiseringsmetod, till exempel Windows-autentisering.
Mer information
Uppmaningarna autentiseringsuppgifter orsakas av det här problemet kan uppstå under den inledande konfigurationen av en Outlook-identitet med hjälp av automatisk upptäckt, när Outlook startas genom att använda en aktuell Outlook-identitet eller vid användning av Outlook.