Symptom
Föreställ dig följande. Du använder en Microsoft Windows Embedded for Point of Service-baserad eller en Microsoft Windows XP Embedded-baserad dator. Du försöker hämta en fil som finns på Microsoft Download Center eller webbplatsen Microsoft Windows Update. Hämtningen kräver att du slutför valideringsprocessen Windows Genuine Advantage. När du försöker slutföra valideringsprocessen Windows Genuine Advantage visas felkoden 0x80080220 och följande felmeddelande visas:
Ogiltigt produkt-ID
När du försöker köra i Windows verifiering assistenten att kontrollera att ditt exemplar av Windows är juridiska visas följande felmeddelande:
Du kan inte köra Windows verifiering assistenten. Ditt produkt-ID är i ett ogiltigt format systemet har manipulerats. Windows verifiering assistenten måste du köra Windows XP eller Windows Server 2003. Windows verifiering assistenten måste också köras i Internet Explorer.
Orsak
Detta problem uppstår eftersom Windows Genuine Advantage-validering-kontrollen inte har stöd för Windows Embedded för Point of Service- eller Windows XP Embedded-baserade datorer.
Temporär lösning
Undvik problemet genom att uppdatera datorn genom att installera de senaste viktiga uppdateringarna. Använd någon av följande metoder om du vill göra detta.
Metod 1: Aktivera Automatiska uppdateringar
Gör följande om du vill aktivera Automatiska uppdateringar:
-
Klicka på Start, Kör, Skriv sysdm.cpl i rutan Öppna och klicka sedan på OK.
-
Klicka på fliken Automatiska uppdateringar och sedan på automatisk eller Hämta uppdateringar åt mig men låt mig välja när de ska installeras.
-
Klicka på Verkställoch klicka sedan på OK.
Metod 2: Använda Windows Update-katalogen
Använda Windows Update-katalogen för att hämta viktiga uppdateringar, gör du så här:
-
Besök följande Microsoft-webbplats:
-
Klicka på Sök efter uppdateringar för Microsoft Windows-operativsystem.
-
Klicka på det operativsystem som du använder i rutan operativsystem och klicka sedan på Avancerade sökalternativ.
-
Klicka för att markera följande kryssrutor:
-
Viktiga uppdateringar och Service Packs
-
Avancerade säkerhetsuppdateringar
-
-
Avmarkera följande kryssrutor:
-
Ytterligare Windows-filer
-
Internet och Multimedia uppdateringar
-
Funktioner för flera språk
-
Rekommenderade uppdateringar
-
Windows-verktyg
-
-
Klicka på Sökoch klicka sedan på viktiga uppdateringar och Service Packs.
-
Klicka på Lägg till bredvid varje objekt som du vill hämta.
-
Klicka på Avancerade säkerhetsuppdateringaroch klicka sedan på Lägg till bredvid varje objekt som du vill hämta.
-
Klicka på Gå till hämtningskorgen.
-
Klicka på Bläddrai rutan Skriv in eller bläddra till hämtningsplatsen för ditt val och klicka sedan på mappen där du vill spara filerna.
-
Klicka på Hämta nuoch klickar sedan på Acceptera.
Mer Information
Från September 2005 arbetar Windows Genuine Advantage development-teamet på en uppdatering för verktyget Windows Genuine Advantage-validering.
Så här kontrollerar du om ditt exemplar av Windows är juridiska:
-
På skrivbordet dubbelklickar du på den Här datorn.
-
Klicka på Hjälp -menyn är det här exemplaret av Windows legal?.
