Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Symptom

När du har Cisco AnyConnect säker mobilitet-klienten installerad på en Surface Pro 3, händer något av följande inträffa:

  • Om du försöker ansluta till ett trådlöst nätverk med Cisco Network Access Manager (NAM) kan du inte ansluta till det trådlösa nätverket.

  • Du kan ansluta till en öppen (d.v.s. oskyddat) trådlöst nätverk med Cisco Network Access Manager (NAM). Du kan inte använda Cisco NAM för att ansluta till ett trådlöst nätverk som kräver ett lösenord eller andra autentisering.

  • Om du använder Windows 8.1-nätverk-gränssnitt för att ansluta till det trådlösa nätverket, kan du ansluta till det trådlösa nätverket.


Orsak

Äldre versioner av komponenten NAM Cisco AnyConnect säker mobilitet klient fungerar inte när du försöker ansluta till ett trådlöst nätverk på en Surface Pro 3.

Obs!  Detta problem är relaterade till programvaran Cisco AnyConnect VPN-funktioner. Problemet är specifikt för trådlösa NAM komponenten klient för Cisco AnyConnect säker mobilitet.

Lösning

Det här problemet är löst i Cisco AnyConnect säker mobilitet Client version 3.1.05182. Mer information finns i Versionskommentarerna för Ciscos .

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×