Du kan inte använda vissa enheter från tredje part för att skicka ett dokument till en delad mapp i Windows RT 8.1, 8.1 för Windows eller Windows Server 2012 R2

Symptom

Föreställ dig följande:

  • Du kan ansluta en fristående enhet, till exempel en flerfunktionsskrivare till en dator som kör Windows RT 8.1, 8.1 för Windows eller Windows Server 2012 R2.

  • Tredje parts-enheten är konfigurerad för att använda en föråldrad dialekt av Server Message Block version 1 (SMBv1) protokoll för att överföra filer.

  • Du kan skapa en delad mapp på datorn. Enheten har läs- och skrivbehörighet till den delade mappen.

  • Försök att skicka ett dokument till den delade mappen genom att använda enheten.

I det här fallet kan skicka du inte dokumentet till den delade mappen. Därför skapas ingen fil i den delade mappen.

Lösning

Information om uppdateringen

Lös problemet genom att installera Samlad uppdatering 2887595. För mer information om hur du skaffar den här samlade uppdateringen klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2 Samlad uppdatering: November 2013

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar

Tredjepartsprodukter som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Microsoft lämnar inga garantier, implicerade eller andra, om prestanda eller tillförlitlighet hos dessa produkter.

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×