Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du har en Microsoft Exchange Server 2010-server som har rollen Hub Transport-server installerad.
-
Du installerar Samlad uppdatering 4, Samlad uppdatering 2 eller Samlad uppdatering 3 för Exchange Server 2010 på den här servern.
-
Du kan köra följande kommando på den här servern att avinstallera Exchange Server 2010:
Setup /mode:uninstall
I det här scenariot slutförs avinstallationen inte. Dessutom visas följande felmeddelande:
Följande fel uppstod när ”$error. CLEAR(); avinstallera MsiPackage - PackagePath ($RoleInstallPath + ”Mailbox\MSFTE. MSI ”)-loggenArkiv ($RoleSetupLoggingPath + ”\InstallSearch.msilog”) ”kördes”: Det gick inte att öppna paketet ' C: \Program\Microsoft\Exchange Server\V14\Mailbox\MSFTE. MSI'. En annan version av den här produkten är redan installerad. Installation av den här versionen kan inte fortsätta. Konfigurera eller ta bort den befintliga versionen av den här produkten genom att använda Lägg till/ta bort program på Kontrollpanelen. Felkoden är 1638 ”..Exchange Server-installationen slutfördes inte. Besök http://support.microsoft.com och ange fel-ID om du vill ha mer information.Ett fel uppstod vid installationen av Exchange Server.
Orsak
Problemet beror på att Samlad uppdatering 2 för Exchange Server 2010 ersätter filen Msfte.msi för RTM-versionen av Exchange Server 2010. Avinstallationsprogrammet kan därför hitta RTM-versionen av filen Msfte.msi när den försöker avinstallera Exchange Server 2010.
Lösning
Lös problemet genom att installera följande uppdatering:
2407113 beskrivning av Samlad uppdatering 5 för Microsoft Exchange Server 2010 Release till tillverkning
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet ”gäller”.
