Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du har rollen för Microsoft Exchange Server 2013 Client Access Server installeras i en miljö med Microsoft Exchange Server 2010.
-
Rollen Exchange Server 2013 klientåtkomstserver publiceras via en brandvägg eller en proxyserver, till exempel Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG).
-
Du har en postlåda som är placerad på en server med Exchange Server 2010 postlåda.
-
Du loggar in på postlåda i Outlook Web App med Internet Explorer 8, Internet Explorer 9, Internet Explorer 10 eller 11 i Internet Explorer.
-
Internet Explorer använder Microsoft Silverlight.
När du lägger till flera bifogade filer i ett nytt meddelande i det här fallet misslyckas åtgärden och följande felmeddelande:
Du försökte utföra åtgärden kunde inte slutföras eftersom det finns ett konfigurationsproblem på servern. Om problemet kvarstår, kontakta supportavdelningen.
När du gör en massborttagning eller flytta massutskick av e-postmeddelanden kan åtgärden misslyckas och följande felmeddelande:
Ett oväntat fel uppstod och din begäran kunde inte behandlas. Hela rapporten nedan.
När du expanderar rapporten är rapporten följande:
Ett oväntat fel uppstod och din begäran kunde inte behandlas.
Lösning
Lös problemet genom att installera den kumulativa uppdateringen följande:
2961810 kumulativ uppdatering 6 för Exchange Server 2013
Orsak
Dessa problem kan uppstå eftersom HTTP-Proxy-komponenten på servern med Exchange Server 2013 Client Access inte hittar SOAP-rubriker och brödtext för begäranden. Komponenten kan därför inte omdirigera begäranden.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
Mer information om hur du publicerar Exchange Server 2013 med hjälp av TMG finns på följande Microsoft-webbplats:
