Symptom
Föreställ dig följande:
-
Har du en domänkontrollant som kör Windows Server 2012 R2 eller Windows Server 2012.
-
Du kan använda följande användare konto kontroll grupprincip-inställningen på servern:
-
Läge för administratörstillåtelse för det inbyggda administratörskontot
-
-
Du startar om domänkontrollanten i DSRepair-läge.
-
Du loggar in som lokal administratör.
I det här fallet visas en svart skärm efter autentiseringsskärmen. Du kan nu göra ingenting utom logga ut genom att trycka på Ctrl + Alt + Delete.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom Winlogon-tjänsten personifierar dela användar-token vid inloggningen och detta token har inte tillräcklig behörighet för att logga in som administratör.
Lösning
Du löser problemet i Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2 genom att installera uppdateringen 2955164. För mer information om 2955164, klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2955164 Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2 Samlad uppdatering: maj 2014
Lös problemet i Windows 8 eller Windows Server 2012 installerar du snabbkorrigeringen som beskrivs i denna artikel.
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft Support. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Förutsättningar
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du ha Windows 8 eller Windows Server 2012 installerat.
Krav på omstart
Du behöver inte starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.
Filinformation
En lista över filer som ingår i denna uppdatering hämta Filinformation för uppdateringen 2937044.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Referenser
Lär dig mer om den terminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.
