Symptom
Tänk dig följande situation:
-
Du kan flytta en stor postlåda med hjälp av online-postlåda flytta i en miljö med Microsoft Exchange Server 2010.
-
Du kan skicka ett e-postmeddelande till postlådan i slutet av processen flytta. Till exempel när flytta processen är cirka 95%.
I det här fallet visas följande meddelandet rapport utebliven leverans (NDR):
"STOREDRV.Deliver.Exception:StoragePermanentException.MapiExceptionMailboxSoftDeleted".
Nedan visas ett exempel på ett NDR-meddelande när problemet uppstår:
Från: Microsoft Outlook skickat: < datum & tid >: < e-postadress >ämne: kan inte levereras: < namn >gick inte att leverera till följande mottagare eller grupper: < e-postadress >det är ett problem med mottagarens postlåda. Försök skicka meddelandet igen. Om problemet kvarstår, kontakta supportavdelningen. Diagnostisk information för administratörer: Generera server: < servernamn ><adressnamn >#554 5.2.0 STOREDRV. Deliver.Exception:StoragePermanentException.MapiExceptionMailboxSoftDeleted; Det gick inte att bearbeta meddelandet på grund av ett permanent undantag med meddelandet går inte att öppna postlådan < adressen till postlådan >
Observera: andra mailbox access problemet kan också uppstå när en postlåda flyttas när Active Directory pekar på en mjuk borttagna postlådan i stället för aktiva postlådan.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom källa postlådan är Mjuk tas bort i slutet av flyttningen. Active Directory kunde fortfarande pekar till mjuka borttagna postlådan i stället för aktiva postlådan på replikeringsfördröjning i AD. Om ett e-postmeddelande skickas till postlådan under den här tiden och transport-tjänsten använder lagged AD postlådeinformation, orsakar undantaget NDR-meddelandet som nämns i avsnittet ”Symptom”.
Lösning
Lös problemet genom att installera följande uppdatering:
2579150 Beskrivning av Samlad uppdatering 4 för Exchange Server 2010 servicepack 1
Lösning
Undvik det här problemet genom att flytta postlådan genom att använda Offline flytta postlåda funktionen.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet ”gäller”.
Mer information
Mer information om flyttningsbegäranden finns på följande Microsoft-webbplats:
