Gäller för
Lync Server 2013

Symptom

Du kan stöta på följande problem i Microsoft Lync 2010 eller Lync 2013 i en miljö med Lync Server 2013.

  • Du kan inte skicka ett snabbmeddelande. Dessutom visas följande felmeddelande:

    Det här meddelandet kan inte har levererats till xxx eftersom servern inte svarade.

  • Du kan inte ändra status för förekomsten.

Orsak

Dessa problem kan uppstå eftersom RtcHost.exe-process som körs på frontservern Lync Server 2013 startas oväntat. Detta orsakas av ett problem i komponenten IIMFilter.

Lösning

Lös problemet genom att installera den kumulativa uppdateringen följande:

2987510 September 2014 kumulativ uppdatering 5.0.8308.815 för Lync Server 2013 (frontend-Server och kant-Server)

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.