Symptom
Föreställ dig följande:
-
En användare har en postlåda på en Microsoft Exchange Server 2010 eller Microsoft Exchange Server 2013.
-
Användaren uppdaterar en Apple iOS-enhet till iOS 7.0.
-
Användaren försöker synkronisera sina enheter med iOS-7.0 med deras Exchange Server-postlåda.
Användaren kan inte synkronisera sina enheter med iOS-7.0 med som finns på Exchange Server-postlåda i det här scenariot. Dessutom loggas följande händelse i programloggen på datorn med Exchange Server 2010 eller 2013 för Exchange Server-dator som har rollen klientåtkomstserver:
ID: 4999Nivå: felKälla: MSExchange gemensammaMeddelande: Watson rapport ska skickas för process-id: < process-ID > Parametrar: E12, < build-typ >, < programversion > AirSync, M.Exchange.Compliance, M.E.S.C.MessageDigestForNonCryptographicPurposes.HashCore, System.ArgumentOutOfRangeException, < callstackHash >, < Sammansättningsversionen >.
Dessutom loggas ett felmeddelande av följande slag i Exchange ActiveSync-loggen.Obs! Denna Status 110 för bestämmelse-kommando kan visas många gånger om iOS 7.0-baserad enhet skickar flera gånger kommandot bestämmelse efter en server undantaget returneras. Vid testning har skickas vissa iOS-enheter kommandot bestämmelse mer än 2 000 gånger trots kontinuerliga fel.
AssemblyVersion:14.02.0328.009Identifierare:4D7D0057RequestHeader:Bokför /Microsoft-Server-ActiveSync/default.eas? Användare = AndersSvensson & DeviceId = ApplDMPGH8DWDFJ3 & DeviceType = iPad & Cmd = bestämmelse HTTP/1.1Anslutning: keep-aliveContent-Length: 136Content-Type: application/vnd.ms-sync.wbxmlAcceptera: * / *Acceptera-Encoding: gzip smalAcceptera språk: SV-ossTillstånd: ***Cookie: Cookien = R3437444435Värd: contosocas.comUser-Agent: Apple-iPad2C2/1101.465MS-ASProtocolVersion: 14,1RequestBody:<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>< etablera xmlns = "bestämmelse:" >< DeviceInformation xmlns = "inställningar:" ><Set><Model>iPad2C2</Model><UserAgent>iOS/7.0 (11A465) dataaccessd/1.0</UserAgent>< OS > iOS 7.0 11A465 < /OS ><OSLanguage>en</OSLanguage>< FriendlyName > svart iPad 2 < / FriendlyName ></Set></DeviceInformation><Policies><Policy><PolicyType>MS-EAS-Provisioning-WBXML</PolicyType></Policy></Policies></Provision>Command_WorkerThread_Exception :Torrsubstanshalt start för undantag torrsubstanshaltUndantagstyp: System.ArgumentOutOfRangeExceptionUndantagsmeddelande: icke-negativt tal krävs.Parameternamn: antalUndantagsnivå: 0Undantagets stackspårning: vid System.Buffer.BlockCopy (matris src, Int32 srcOffset, matris sommartid, Int32 dstOffset, Int32 antal)vid Microsoft.Exchange.Security.Compliance.MessageDigestForNonCryptographicPurposes.HashCore (matris av Byte [], Int32 ibStart, Int32 cbSize)vid System.Security.Cryptography.HashAlgorithm.ComputeHash (Byte [] buffert)vid Microsoft.Exchange.Configuration.SQM.SmsSqmDataPointHelper.Generate64BitUserID (String legacyDN)vid Microsoft.Exchange.Configuration.SQM.SmsSqmDataPointHelper.AddDeviceInfoReceivedDataPoint (SmsSqmSession-instansen, ADObjectId-id, sträng legacyDN, deviceType sträng, sträng versionString)vid Microsoft.Exchange.AirSync.DeviceInformationSetting.ProcessSet (XmlNode-setNode)vid Microsoft.Exchange.AirSync.DeviceInformationSetting.Execute()vid Microsoft.Exchange.AirSync.ProvisionCommand.ProcessDeviceInformationSettings (XmlNode svar)vid Microsoft.Exchange.AirSync.ProvisionCommand.ExecuteCommand()vid Microsoft.Exchange.AirSync.Command.WorkerThread()Torrsubstanshalt undantag slutet torrsubstanshaltAccessState:TillåtnaAccessStateReason:GlobalaResponseHeader:HTTP/1.1 200 OKResponseBody:<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>< etablera xmlns = "bestämmelse:" ><Status>110</Status></Provision>
Orsak
Det här problemet beror på att flera trådar för ActiveSync och W3wp.exe försöker få åtkomst till ett skyddat objekt på samma gång. Detta placerar objektet i ett felaktigt tillstånd.
Lösning
Exchange Server 2013
Lös problemet i Exchange Server 2013, installera uppdateringen som beskrivs i följande artikel i Microsoft Knowledge Base:
beskrivning av kumulativ uppdatering 2 för Exchange Server 2013
Exchange Server 2010
Lös problemet i Exchange Server 2010, installera den samlade uppdateringen som beskrivs i följande artikel i Microsoft Knowledge Base:
beskrivning av Samlad uppdatering 2 för Exchange Server 2010 SP3
Status
Problemet som en iOS 7.0-enhet skickar många bestämmelse kommandon när ett fel returneras är föremål för undersökning av Apple. Vi kommer att uppdatera artikeln när ytterligare information är tillgänglig.
Mer Information
hjälper dig att felsöka följande problem:
-
Det gick inte att skapa en profil på enheten
-
Det går inte att ansluta till servern
-
Problem med e-post
-
Problem med kalender
-
Fördröjningar på enheten/CAS-prestanda
