Symptom
Efter installation av den 5 mars 2018-uppdateringen för Windows 10, KB4090913 (OS Build 16299.251), uppstår ett felmeddelande när du försöker starta eller installera Windows blandad verklighet.
När du försöker starta blandad verklighet portalen får felmeddelande med Windows blandad verklighet redan installerat, ”något gick fel”.
När du installerar eller installerar om Windows blandad verklighet kan du få ett felmeddelande, ”vi kunde inte hämta Windows blandad verklighet”.
Orsak
Det här problemet påverkar ett begränsat antal enheter efter installation av den 5 mars 2018-uppdatering för Windows 10, KB4090913 (OS Build 16299.251). Microsoft har bort uppdateringen som orsakade problemet.
Lösning
En korrigering för problemet ingick i den kumulativa uppdateringen KB4088776. För att åtgärda problemet:
-
Välj den Starta -knappen, och sedan gå till Inställningar > Uppdatera & säkerhet > Windows Update , och välj Sök efter uppdateringar. Installera KB4088776. Alternativt kan du manuellt installera den kumulativa uppdateringen på http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4088776.
-
Starta om Windows.
-
Starta blandad verklighet portalen om du vill slutföra installationen.
