Symptom
Tänk dig följande situation:
-
På en klientdator kör du Outlook 2007 eller Outlook 2010 och Office Communicator 2007.
-
Du har registrerat en tredje parts TAPI-tjänstprovider på klientdatorn.
I det här fallet när du försöker använda funktionen Ring upp för en kontakt i Outlook 2007 eller Outlook 2010 Office Communicator 2007 oväntat öppnas ett konversationsfönster för röst och försöker ringa samtalet i stället för den registrerade Nummersändaren.
Lösning
Viktigt Avsnittet, metoden eller aktiviteten innehåller instruktioner om hur du ändrar registret. Allvarliga problem kan dock uppstå om du ändrar registret felaktigt. Se därför till att du följer instruktionerna noga. För extra skydd, säkerhetskopiera registret innan du ändrar det. Du kan sedan återställa registret om det uppstår problem. För mer information om hur du säkerhetskopierar och återställer registret klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
322756 Säkerhetskopiera och återställa registret i Windows
Outlook 2007
Installera snabbkorrigering 959642 om du vill göra ett TAPI-anrop från Outlook 2007 på en dator som kör Office Communicator 2007 och sedan ange registerposten TAPIOVERRIDE för att aktivera snabbkorrigeringen.
-
Installera snabbkorrigering 959642.För mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
959642 Beskrivning av snabbkorrigeringspaket för Outlook 2007 (Mso.msp,Outlook.msp): den 16 December 2008
-
Ange registerposten TAPIOVERRIDE för att aktivera snabbkorrigeringen.
-
Starta Registereditorn.
-
Klicka på Start i Windows Vista eller Windows 7,
-
I Windows XP klickar du på Start, klicka på Kör, Skriv regedit i rutan Öppna och klicka sedan på OK.
-
-
Leta upp och klicka på följande registerundernyckel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Outlook\Call-Integration
Obs! På Windows 7 64-bitars sökvägen för registernyckeln är:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Call-Integration
-
Peka på Nytt på Redigera-menyn och klicka sedan på DWORD-värde.
-
Skriv TAPIOVERRIDEoch tryck sedan på RETUR.
-
Högerklicka på TAPIOVERRIDEoch klicka sedan på Ändra.
-
Skriv 1i rutan data och klicka på OK.
-
Klicka på Avsluta för att avsluta Registereditorn på Arkiv -menyn.
-
Outlook 2010
Om du vill göra ett TAPI-anrop från Outlook 2010 på en dator som kör Office Communicator 2007, ange registerposten TAPIOVERRIDE för att aktivera snabbkorrigeringen.
-
Ange registerposten TAPIOVERRIDE för att aktivera snabbkorrigeringen.
-
-
Starta Registereditorn.
-
Klicka på Start i Windows Vista eller Windows 7,
-
I Windows XP klickar du på Start, klicka på Kör, Skriv regedit i rutan Öppna och klicka sedan på OK.
-
-
Leta upp och klicka på följande registerundernyckel:
KEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Outlook\Call-IntegrationObs! På Windows 7 64-bitars sökvägen för registernyckeln är:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Call-Integration
-
Peka på Nyttpå Redigera -menyn och klicka sedan på DWORD-värde.
-
Skriv TAPIOVERRIDEoch tryck sedan på RETUR.
-
Högerklicka på TAPIOVERRIDEoch klicka sedan på Ändra.
-
Skriv 1i rutan data och klicka på OK.
-
Klicka på Avsluta för att avsluta Registereditorn på Arkiv -menyn.
-
