Symptom
När du startar Microsoft Office Outlook eller när du klickar på en Microsoft Dynamics CRM-mapp i Outlook uppmanas du att ange ditt användarnamn och lösenord flera gånger. Det här problemet uppstår på en dator med Windows Vista.
Orsak
Det här problemet beror på att värdet för följande registerundernyckel tas bort av Microsoft Dynamics CRM-tillägget:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_SUBDOWNLOAD_LOCKDOWN\outlook.exeObs! Det korrekta värdet för undernyckeln är noll.
Lösning
Problemet har åtgärdats i den senaste kumulativa samlade uppdateringen för Microsoft Dynamics CRM 4.0. För mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
949256 Microsoft Dynamics CRM 4.0-uppdateringar och snabbkorrigeringar
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
För mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
892666 du ombeds ange ditt användarnamn och lösenord när du öppnar Microsoft CRM eller Microsoft CRM-klienten för Microsoft Office Outlook öppnas
Mer Information
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringarMer information om Microsoft Business Solutions CRM software snabbkorrigeringar och uppdateringar paketet terminologi klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
887283 Microsoft Business Solutions CRM software snabbkorrigeringar och uppdateringar för namngivningsstandarder
