Symptom
När du använder (SSS) för att synkronisera objekt (till exempel e-postmeddelanden, kontakter, uppgifter och avtalade tider) till Microsoft Dynamics CRM 2013 i en miljö med Microsoft Exchange Server 2013, slutar Dynamics CRM 2013 att fungera.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom den skadade tidszondefinitionen för den avtalade tiden som returneras i XML-format som genererar ett -undantag i EWS Managed API och undantaget orsakar Dynamics CRM 2013 slutar att fungera.
Lösning
Lös problemet genom att installera .
Temporär lösning
Undvik det här problemet genom att samla in XML-svar med hjälp av avancerad spårning som Fiddler eller ETL, identifiera problematiska mötet genom att filtrera XML som innehåller 1000 meddelanden manuellt och sedan ta bort den avtalade tiden från postlådan.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".