Symptom
Anta att du installerar en kumulativ uppdatering från oktober 2013 för Microsoft Lync 2013 på en enhet med Lync rum System (LRS). Sedan kan du starta om enheten LRS. I det här fallet visas flera element i användargränssnittet (UI) i LRS inte. Till exempel kan följande problem uppstå:
-
Närvaro status visas inte på framsidan av rummet pekskärm.
-
LRS konsolen kontroller som Uppfyller nu knappen är nedtonad eller inte visas.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom LRS UI använder Office Communicator Object Model API (OCOM) för att rapportera om Lync 2013 körs innan LRS UI anropar funktionen Lync 2013. OCOM rapporterar dock att Lync 2013 körs innan LRS loggar in. Flera LRS element i användargränssnittet visas därför inte som förväntat.
Lösning
Lös problemet genom att installera följande uppdatering:
2920616 beskrivning av uppdatering för Lync rum System: januari 2014