Symptom
Anta att du konfigurerar alternativet Betrodda avsändareoch mottagare med alternativet Lita på e-post från mina kontakter aktiverat i Outlook Web App i en Microsoft Exchange Server 2016-miljö. När vissa kontakter inte längre är betrodda tas de till exempel bort från listan med betrodda kontakter, och e-postmeddelanden från dessa kontakter hamnar i Inkorgen i stället för att dirigeras till mappen Skräppost .
Observera Email meddelanden från dessa kontakter ska dirigeras till mappen Skräppost i ovanstående situation.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom listan med betrodda kontakter inte uppdateras för borttagning av kontakter.
Lösning
Lös problemet genom att installera kumulativ uppdatering 5 för Exchange Server 2016 eller en senare kumulativ uppdatering för Exchange Server 2016.
Tillfällig lösning
Du kan kringgå problemet genom att inaktivera och återaktivera skräppostkonfigurationen.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i de Microsoft-produkter som anges i avsnittet "Gäller".
Referenser
Läs om den terminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.
