Gäller för
Office 2013 SP1 21Vianet Office 365

Symtom

Tänk på följande scenario:

  • Du är kund hos Microsoft Office 365 som drivs av 21Vianet.

  • Du har loggat in på Lync-tjänsten.

I det här scenariot uppmanas vissa användare upprepade gånger att ange Exchange-autentiseringsuppgifter. 

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom Lync-klienten inte korrekt hämtar den externa partnern i vissa autentiseringssökvägar i Office 365 som drivs av 21Vianet.    

Lösning

Det här problemet har åtgärdats i uppdateringen i april 2014 av Lync-klienten.   

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.