Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du skapar ett användarkonto i Active Directory DS (AD DS). Därefter anger du värdet för attributet telephoneNumber har inga tillägg. Till exempel kan du ange värdet för tilldelning till + 1xxxx1444.
-
Du kan aktivera användare för användning med Microsoft Lync 2013 och Enterprise Röstfunktionen.
-
Du kan konfigurera en rad URI för kontot och du anger att den ska ha ett tillägg. Du kan exempelvis ställa in värdet för MsRTCSIP-rad fördelning på tel: + 1xxxx 1444; ext = 1444.
-
Användaren försöker ange vidarekoppling. Genom att användaren klickar på Vidarebefordra samtal till längst ned i Gränssnittet Lync 2013.
I det här scenariot användarens arbete telefonnummer (1xxxx 1444) anges i det första objektet i listan Vidarebefordra samtal till .
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom värdet på rad URI inte matchar värdet för attributet telephoneNumber . Därför anser Lync 2013 rad URI ett tal som skiljer sig från användarens telefonnummer.
Lösning
Lös problemet genom att installera följande uppdatering:
2881070 augusti 2014-uppdatering för Lync 2013 (KB2881070)