Inte säker om detta är rätt? Vi har lagt till det här problemet till vår diagnostiska minnesdump som kan bekräfta.
Symptom
Anta att du aktiverar BitLocker för enheten på en dator som kör Windows 7 eller Windows Server 2008 R2. Sedan kan stänga du av datorn. Du märker att datorn slutar periodvis att svara vid avstängning. Dessutom verkar operativsystemet har redan avslutats och sedan skärmen blir svart. Men stängs datorn inte av helt. Därför kanske du märker att fläkten dator och andra enheter är fortfarande aktiverad.
Det här problemet uppstår inte om BitLocker inaktiveras helt eller om BitLocker är aktiverat på en dataenhet men inaktiverat på systemenheten.
Obs! När detta inträffar stängs funktionen av operativsystemet. Datormaskinvara signaleras dock inte att slå ut.
Lösning
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Förutsättningar
Det finns inga förutsättningar.
Krav på omstart
Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte några andra snabbkorrigeringar.
Filinformation
Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare filattribut) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Använd fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.
Filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2
Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock finns snabbkorrigeringar på sidan snabbkorrigeringen begäran under båda operativsystemen. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows 7 och Windows Server 2008 R2" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.
-
De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av att undersöka versionsnumren som visas i följande tabell:
Version
Produkt
Milstolpe
Verksamhetsgren
6.1.760
0.16 xxxWindows 7 och Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0,20 xxxWindows 7 och Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
GDR-verksamhetsgrenar innehåller endast korrigeringar brett utgivna för vitt spridda, ytterst viktiga problem. LDR-verksamhetsgrenar innehåller snabbkorrigeringar utöver brett utgivna korrigeringar.
Windows 7 x86-utgåvor
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fvevol.sys |
6.1.7600.16429 |
194,488 |
26-Sep-2009 |
05:58 |
x86 |
|
Fvevol.sys |
6.1.7600.20536 |
194,488 |
26-Sep-2009 |
06:14 |
x86 |
Windows 7 och Windows Server 2008 R2, x64-utgåvor
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fvevol.sys |
6.1.7600.16429 |
223,448 |
26-Sep-2009 |
06:20 |
x64 |
|
Fvevol.sys |
6.1.7600.20536 |
223,448 |
26-Sep-2009 |
06:40 |
x64 |
Windows Server 2008 R2, Itanium-baserade utgåvor
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fvevol.sys |
6.1.7600.16429 |
481,712 |
26-Sep-2009 |
07:23 |
IA-64 |
|
Fvevol.sys |
6.1.7600.20536 |
481,712 |
26-Sep-2009 |
07:42 |
IA-64 |
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
