Symptom
Du skapar ett nytt e-postmeddelande i Microsoft Outlook 2016 för Mac eller Outlook för Mac 2011, bifogar en. eml-fil som har skapats i Microsoft Outlook Express, Windows Live Mail eller Apple Mail i meddelandet. Du skickar sedan meddelandet och bifogade filer visas inte på rätt sätt på mottagarens e-postklient.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom Outlook för Mac inte kodar. eml-bilagan korrekt.
Lösning
Undvik problemet genom att lägga till EML-filen i ett arkiv med hjälp av ett komprimerings program. Bifoga sedan Arkiv filen i e-postmeddelandet för Outlook för Mac och skicka meddelandet.
Obs! På Mac kan du använda alternativet Komprimera på Arkiv -menyn i Finder.
Mer information
Microsoft har bekräftat att det här är ett problem i Microsoft -produkterna som nämns i "gäller".
Problemet som beskrivs i avsnittet "Symptom" inträffar när du bifogar. eml-filer som har skapats i Microsoft Outlook Express, Windows Live Mail eller Apple Mail eller som genererats av dessa program.