Applies ToLync 2010

Symptom

Tänk dig följande situation:

  • Du har en telefonenhet som Microsoft Lync 2010 Phone Edition körs.

  • Enheten är utrustad med en ström via Ethernet (PoE)-switch som har stöd för Link Layer Discovery Protocol (LLDP).

  • Du aktiverar enheten från det systemet inaktiv energiläge.

I det här scenariot startar enheten.Obs! Om telefon-enheten startar om beror på PoE-switch som används.

Orsak

Det här problemet beror på att en enhet som använder LLDP kräver en större kraft värde än det värde som PoE-switch ger. Därför startar enheten om du vill återställa porten.

Lösning

Lös problemet genom att installera följande kumulativ uppdatering för din telefonienhet. För Polycom CX700 och LG-Nortel IP Phone 8540 telefoner

2636066 Beskrivning av kumulativ uppdatering för Lync 2010 Phone Edition för Polycom CX700 och LG-Nortel IP Phone 8540: November 2011För Polycom CX500, Polycom CX600 och Polycom CX3000 telefoner

2636067 Beskrivning av kumulativ uppdatering för Lync 2010 Phone Edition för Polycom CX500, Polycom CX600 och Polycom CX3000: November 2011För Aastra 6721ip och Aastra 6725ip telefoner

2636068 Beskrivning av kumulativ uppdatering för Lync 2010 Phone Edition för Aastra 6721ip och Aastra 6725ip: November 2011För HP 4110 och HP 4120 telefoner:

2636069 Beskrivning av kumulativ uppdatering för Lync 2010 Phone Edition för HP 4110 och HP 4120: November 2011

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.