Applies ToLync 2010

Symptom

Föreställ dig följande:

  • Du loggar in på en Microsoft Lync 2010-klient och sedan öppnar en konversation.

  • Du kan lägga till en uttryckssymbol i konversationen.

  • Du klicka på uttryckssymbolen och sedan på knappen Format (A) om du vill visa text format.

I det här fallet Lync 2010-klienten kraschar och orsakar ett åtkomstfel.

Orsak

Det här problemet beror på att den markerade uttryckssymbolen felaktigt behandlas som ett textobjekt. Detta är felaktigt eftersom uttryckssymboler är faktiskt control-objekt. Ändringar till inställningarna för teckensnitt är inte tillåtna på control-objekt.

Lösning

Lös problemet genom att installera den kumulativa uppdateringen följande:

2496325 Beskrivning av kumulativt uppdateringspaket för Lync 2010: April 2011

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet ”gäller”.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.