Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du loggar in på en Microsoft Lync 2010-klient och sedan öppnar en konversation.
-
Du kan lägga till en uttryckssymbol i konversationen.
-
Du klicka på uttryckssymbolen och sedan på knappen Format (A) om du vill visa text format.
I det här fallet Lync 2010-klienten kraschar och orsakar ett åtkomstfel.
Orsak
Det här problemet beror på att den markerade uttryckssymbolen felaktigt behandlas som ett textobjekt. Detta är felaktigt eftersom uttryckssymboler är faktiskt control-objekt. Ändringar till inställningarna för teckensnitt är inte tillåtna på control-objekt.
Lösning
Lös problemet genom att installera den kumulativa uppdateringen följande:
2496325 Beskrivning av kumulativt uppdateringspaket för Lync 2010: April 2011
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet ”gäller”.