Symptom
Microsoft Lync Server 2010 Standard Client Access License (CAL) användaren försöker använda grundläggande samtal styra funktionerna med hjälp av en Lync certifierad USB-ljudenhet, till exempel ett headset eller en högtalartelefon. I så fall kan använda användaren inte följande funktioner:
-
Svara och Avsluta samtal.
-
Håll och återuppta samtal.
-
Tyst och unmute samtal.
Obs! Det här problemet uppstår inte när samma användare utför kontrollfunktioner samtal från Lync 2010-klienten i stället för USB-ljudenhet.
Lösning
Lös problemet genom att installera den kumulativa uppdateringen följande:
2571543 Beskrivning av kumulativt uppdateringspaket för Lync 2010: juli 2011 Obs! Följande funktioner förblir begränsade när uppdateringen har installerats:
-
Switcher-menyn enhet är inaktiverad.
-
Knappsats funktionen är inaktiverad.
-
Andra funktioner är begränsade enligt användarens licens.
Mer information
Mer information om alternativ för pris- och licensieringsinformation för Microsoft Lync 2010 finns på följande Microsoft-webbplats:
Allmän information om de priser och licensalternativ för Microsoft Lync 2010
