Symptom

En telefon som kör Microsoft Lync 2010 Phone Edition erhåller inte korrekt ett virtuellt lokalt nätverk (VLAN)-ID från nätverksväxlar med Link Layer Discovery Protocol (LLDP) när det VLAN-ID som är större än 512.

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom Lync 2010 Phone Edition läser endast 9 bitar av VLAN-ID-fältet, som är en 12-bitars fält. Därför ignoreras andra bitar när det VLAN-ID som är större än 512.

Lösning

Lös problemet genom att installera den kumulativa uppdateringen följande: för Polycom CX700 och LG-Nortel IP Phone 8540 telefoner:

2577593 Beskrivning av kumulativ uppdatering för Microsoft Lync 2010 Phone Edition för Polycom CX700 och LG-Nortel IP Phone 8540: juli 2011 För Polycom CX500, Polycom CX600 och Polycom CX3000 telefoner:

2577594 Beskrivning av kumulativ uppdatering för Lync 2010 Phone Edition för Polycom CX500, Polycom CX600 och Polycom CX3000: juli 2011 För Aastra 6721ip och Aastra 6725ip telefoner:

2577595 Beskrivning av kumulativ uppdatering för Lync 2010 Phone Edition för Aastra 6721ip och Aastra 6725ip: juli 2011

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper

UTFORSKA UTBILDNING >

Få nya funktioner först

ANSLUT TILL MICROSOFT INSIDERS >

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?

Tack för din feedback!

×