Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du arbetar på en dator som kör Windows 7 Service Pack 1 (SP1).
-
Du kan ställa in skärmupplösningen till medel (125 procent av vanliga punkter per tum []-inställning) eller mindre (100 procent).
-
Du kan använda den juni 2015 uppdatering för Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype för företag).
I det här fallet visas en tom dialogruta utan någon kontroll av knappar eller kontakt i Lync 2013 (Skype för Business). Det här problemet uppstår i någon av följande situationer:
-
Du startar en konversation med snabbmeddelanden (IM) med en annan användare och du klickar på Bjuda in fler personer.
-
Du kan välja alternativet överföring från Call Control att överföra ett anrop till en annan användare.
-
Du starta ett konferenssamtal med andra användare och sedan klickar du på Bjud in fler personer.
Lösning
Åtgärda problemet genom att installera den 13 oktober 2015 uppdatera (KB3085581) för Lync 2013 (Skype för Business).
Obs! Lync 2013 uppgraderades till Skype för företag i April 2015.