En VPN-anslutning via en tredje parts VPN-servern kopplas från efter en timme på en Windows-baserad dator

Symptom

På en dator som kör Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows RT eller Windows Server 2012, kan du upprätta en Layer 2 Tunneling Protocol/IPSec (Internet Protocol security) (L2TP/IPsec) virtuellt privat nätverk (VPN)-anslutning via en VPN-server från tredje part. Efter ungefär en timme VPN kopplas från automatiskt. Du måste då klicka på Anslut för att ansluta till VPN-servern.

Orsak

IPSec-förseningar vid fastställandet av en ny snabbläge säkerhetsassociation (SA QM) innan den gamla QM SA förfaller under nya nycklar. Eftersom klienten inte har en aktiv QM SA under en viss tid kopplas VPN.

Lösning

Lös problemet i Windows 8.1, Windows RT 8.1 eller Windows Server 2012 R2, installera den samlade uppdateringen 2962409 eller installera snabbkorrigeringen som beskrivs i denna artikel.

Lös problemet i Windows 8 eller Windows Server 2012 installerar du uppdatering eller snabbkorrigering som beskrivs i denna artikel.

Uppdatering för Windows 8.1, Windows RT 8.1 eller Windows Server 2012 R2

Mer information om den samlade uppdateringen 2962409 klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2 Samlad uppdatering: juni 2014

Uppdatering för Windows 8 eller Windows Server 2012

Metod 1: Windows Update

Den här uppdateringen är tillgänglig från .

Metod 2: Microsoft Download Center

Följande filer kan hämtas från Microsoft Download Center:

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×