Symptom
En IIS-baserad webbplats (Internet Information Services) kan krascha oregelbundet på grund av att en W3wp.exe-process stannar i Windows Server 2012 R2 när operativsystemet eller ett program försöker komma åt ett prestandaräknarevärde under avstängningsprocessen. Detta kan orsaka systemfelhändelser och förhindra en respitfull avstängning av arbetsprocessen.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom det minne som är allokerat till prestandaräknaren redan har frigjorts.
Lösning
En snabbkorrigering som stöds är tillgänglig från Microsoft Update Catalog. Den här snabbkorrigeringen är dock endast avsedd att korrigera det problem som beskrivs i den här artikeln. Använd endast den här snabbkorrigeringen på system som har det problem som beskrivs i den här artikeln. Den här snabbkorrigeringen kan få ytterligare tester. Om du inte påverkas allvarligt av det här problemet rekommenderar vi därför att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.Observera Om ytterligare problem uppstår eller om någon felsökning krävs kan du behöva skapa en separat servicebegäran. De vanliga supportkostnaderna gäller för ytterligare supportfrågor och problem som inte är berättigade till den här specifika snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer till Microsoft kundtjänst och support eller för att skapa en separat servicebegäran finns på följande Microsoft webbplats:
Förutsättningar
Om du vill installera den här uppdateringen i Windows Server 2012 R2 måste du först ha uppdateringen 2919355 installerad.
Krav på omstart
Du kan behöva starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för snabbkorrigering
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte tidigare släppta snabbkorrigeringar.
Den engelska (USA) versionen av snabbkorrigeringen installerar filer som har attributen som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer visas i Coordinated Universal Time (UTC). Datumen och tiderna för dessa filer på din lokala dator visas i din lokala tid tillsammans med din aktuella sommartid. Datumen och tiderna kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Windows Server 2012 R2 filinformation och anteckningarImporterande Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2-snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Men bara "Windows 8.1" visas på sidan Begäran om snabbkorrigering. Om du vill begära snabbkorrigeringspaketet som gäller för ett eller båda operativsystemen väljer du snabbkorrigeringen som visas under "Windows 8.1" på sidan. Se alltid avsnittet "Gäller för" i artiklar för att fastställa det faktiska operativsystemet som varje snabbkorrigering gäller för.
-
De filer som gäller för en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och service branch (LDR, GDR) kan identifieras genom att undersöka filversionsnumren enligt följande tabell.
Version
Produkt
Milstolpe
Service Branch
6.3.960 0.17xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDREN
-
Manifestfilerna (.manifest) och MUM-filerna (.mum) som installeras för varje miljö visas separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2". MUM- och MANIFEST-filer samt tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) är mycket viktiga för att behålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna, för vilka attributen inte visas, signeras med en Microsoft digital signatur.
För alla x64-baserade versioner av Windows Server 2012 R2 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Filstorlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Hwebcore.dll |
8.5.9600.17787 |
17,408 |
2015-01-Apr-2015 |
03:53 |
x64 |
|
Iiscore.dll |
8.5.9600.17787 |
337,920 |
2015-01-Apr-2015 |
03:51 |
x64 |
|
W3dt.dll |
8.5.9600.17787 |
111,104 |
2015-01-Apr-2015 |
03:57 |
x64 |
|
Iisw3adm.dll |
8.5.9600.17787 |
570,880 |
2015-01-Apr-2015 |
04:48 |
x64 |
|
W3tp.dll |
8.5.9600.17787 |
28,160 |
2015-01-Apr-2015 |
03:53 |
x64 |
|
W3wphost.dll |
8.5.9600.17787 |
75,264 |
2015-01-Apr-2015 |
03:46 |
x64 |
|
Wbhstipm.dll |
8.5.9600.17787 |
30,208 |
2015-01-Apr-2015 |
05:02 |
x64 |
|
Wbhst_pm.dll |
8.5.9600.17787 |
28,160 |
2015-01-Apr-2015 |
04:59 |
x64 |
|
Hwebcore.dll |
8.5.9600.17787 |
15,360 |
2015-01-Apr-2015 |
02:36 |
x86 |
|
Iiscore.dll |
8.5.9600.17787 |
235,008 |
2015-01-Apr-2015 |
02:34 |
x86 |
|
W3dt.dll |
8.5.9600.17787 |
100,352 |
2015-01-Apr-2015 |
02:35 |
x86 |
|
Iisw3adm.dll |
8.5.9600.17787 |
501,248 |
2015-01-Apr-2015 |
03:14 |
x86 |
|
W3tp.dll |
8.5.9600.17787 |
22,016 |
2015-01-Apr-2015 |
02:36 |
x86 |
|
W3wphost.dll |
8.5.9600.17787 |
66,048 |
2015-01-Apr-2015 |
02:31 |
x86 |
|
Wbhstipm.dll |
8.5.9600.17787 |
25,600 |
2015-01-Apr-2015 |
03:26 |
x86 |
|
Wbhst_pm.dll |
8.5.9600.17787 |
25,088 |
2015-01-Apr-2015 |
03:23 |
x86 |
Ytterligare filinformation för Windows Server 2012 R2
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows Server 2012 R2 som stöds
|
Filnamn |
Amd64_0c1650bf79543c84c45bd9b62264153f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_7130cf5c8c6439af.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
717 |
|
Datum (UTC) |
2015-01-Apr-2015 |
|
Tid (UTC) |
17:14 |
|
Filnamn |
Amd64_21549e6639274d851ca872e795ad59ae_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_2b439fe3818be346.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
721 |
|
Datum (UTC) |
2015-01-Apr-2015 |
|
Tid (UTC) |
17:14 |
|
Filnamn |
Amd64_957c80a0f71d4030d71084e04e9f4812_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_00929d8b53c7e0c9.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
717 |
|
Datum (UTC) |
2015-01-Apr-2015 |
|
Tid (UTC) |
17:14 |
|
Filnamn |
Amd64_f762d68d10829dda13f5d7b12af7fc30_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_6e3a18058176bddc.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
721 |
|
Datum (UTC) |
2015-01-Apr-2015 |
|
Tid (UTC) |
17:14 |
|
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-i.. rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_85c57cf0f9e1d508.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
6,943 |
|
Datum (UTC) |
2015-01-Apr-2015 |
|
Tid (UTC) |
06:15 |
|
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-p.. ellibrariesbinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_6b7d531142af7af8.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
11,790 |
|
Datum (UTC) |
2015-01-Apr-2015 |
|
Tid (UTC) |
06:15 |
|
Filnamn |
Package_1_for_kb3048824~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
3,379 |
|
Datum (UTC) |
2015-01-Apr-2015 |
|
Tid (UTC) |
17:14 |
|
Filnamn |
Package_2_for_kb3048824~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
3,154 |
|
Datum (UTC) |
2015-01-Apr-2015 |
|
Tid (UTC) |
17:14 |
|
Filnamn |
Package_for_kb3048824_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
1,691 |
|
Datum (UTC) |
2015-01-Apr-2015 |
|
Tid (UTC) |
17:14 |
|
Filnamn |
Package_for_kb3048824_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
2,311 |
|
Datum (UTC) |
2015-01-Apr-2015 |
|
Tid (UTC) |
17:14 |
|
Filnamn |
Wow64_microsoft-windows-i.. rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_901a27432e429703.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
6,062 |
|
Datum (UTC) |
2015-01-Apr-2015 |
|
Tid (UTC) |
04:39 |
|
Filnamn |
Wow64_microsoft-windows-p.. ellibrariesbinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_75d1fd6377103cf3.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
10,115 |
|
Datum (UTC) |
2015-01-Apr-2015 |
|
Tid (UTC) |
04:39 |
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i de Microsoft produkter som anges i avsnittet "Gäller för".
Referenser
Läs mer om den terminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.
