Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Symptom

Du har en Windows Server 2008-baserad terminalserver. Om många användare försöker logga in på eller logga ut från terminal-servern på samma gång någon koppling nekas begäranden och får du följande felmeddelande:

RPC-anropet misslyckades och utfördes inte.

Detta problem kan uppstå om 20 till 30 användare försöker logga in eller logga ut samtidigt.

Obs! Om en användare försöker att ansluta igen, kan andra försök lyckas.

Lösning

Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd bara den här snabbkorrigeringen för system med just detta problem. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.

Viktigt snabbkorrigeringar för Windows Vista och Windows Server 2008 ingår i samma paket. Endast en av dessa produkter får dock anges på sidan "Snabbkorrigering begäran". Markera den produkt som anges på sidan om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för både Windows Vista och Windows Server 2008.

Förutsättningar

Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste på datorn köra något av följande operativsystem:

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Service Pack 2

Krav på omstart

Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation för Hotfix


Den här snabbkorrigeringen ersätter inte några tidigare utgivna snabbkorrigeringar.

Filinformation

Den engelska versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare filattribut) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Använd fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.

Filinformation för Windows Server 2008


I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är
anges separat
. MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) är kritiska för upprätthållandet av den uppdaterade komponentens tillstånd. Säkerhetskatalogfilerna (attribut anges inte) signeras med en digital Microsoft-signatur.

För alla x86-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

SP-krav

Regapi.dll

6.0.6001.22431

67,584

12-May-2009

15:42

x86

SP1

Tsuserex.dll

6.0.6001.22431

77,312

12-May-2009

15:42

x86

SP1

Regapi.dll

6.0.6002.22134

67,584

12-May-2009

15:41

x86

SP2
För alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

SP-krav

Regapi.dll

6.0.6001.22431

89,088

12-May-2009

16:06

x64

SP1

Tsuserex.dll

6.0.6001.22431

93,184

12-May-2009

16:06

x64

SP1

Regapi.dll

6.0.6002.22134

89,088

12-May-2009

15:40

x64

SP2
För alla Itanium-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

SP-krav

Regapi.dll

6.0.6001.22431

175,104

12-May-2009

15:45

IA-64

SP1

Tsuserex.dll

6.0.6001.22431

210,432

12-May-2009

15:46

IA-64

SP1

Regapi.dll

6.0.6002.22134

175,104

12-May-2009

15:33

IA-64

SP2

Temporär lösning

Viktigt Avsnittet, metoden eller aktiviteten innehåller instruktioner om hur du ändrar registret. Allvarliga problem kan dock uppstå om du ändrar registret felaktigt. Se därför till att du följer instruktionerna noga. För extra skydd, säkerhetskopiera registret innan du ändrar det. Du kan sedan återställa registret om det uppstår problem. För mer information om hur du säkerhetskopierar och återställer registret klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

322756 hur du säkerhetskopierar och återställer registret i WindowsUndvik problemet genom att ändra registret. Gör så här:

  1. Klicka på Start, Kör, Skriv regedit i rutan Öppna och klicka sedan på OK.

  2. Leta upp följande undernyckel i registret:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server

  3. Klicka på Redigera, peka på Nyttoch klicka sedan på DWORD-värde.

  4. Skriv IgnoreRegUserConfigErrorsi rutan nytt värde nr 1 och tryck sedan på RETUR.

  5. Högerklicka på IgnoreRegUserConfigErrors och klicka sedan på Ändra.

  6. Skriv 1i rutan data och klicka på Decimal.

  7. Avsluta Registereditorn.

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

För mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar


Ytterligare filinformation för Windows Server 2008

Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Package_for_kb970689_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,422

13-May-2009

03:39

Ej tillämplig

Package_for_kb970689_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,690

13-May-2009

03:39

Ej tillämplig

Package_for_kb970689_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,701

13-May-2009

03:39

Ej tillämplig

Package_for_kb970689_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,902

13-May-2009

03:39

Ej tillämplig

Package_for_kb970689_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,694

13-May-2009

03:39

Ej tillämplig

Package_for_kb970689_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,713

13-May-2009

03:39

Ej tillämplig

Package_for_kb970689_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,422

13-May-2009

03:39

Ej tillämplig

Package_for_kb970689_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,430

13-May-2009

03:39

Ej tillämplig

X86_microsoft-windows-t..rvices-registryapis_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_a4bc5ad53b30b1bc.manifest

Ej tillämplig

6,296

12-May-2009

19:26

Ej tillämplig

X86_microsoft-windows-t..rvices-registryapis_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_a6a5cd9b385452e5.manifest

Ej tillämplig

6,296

12-May-2009

19:23

Ej tillämplig

X86_microsoft-windows-t..vices-userextension_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_f334f46efc9b78f4.manifest

Ej tillämplig

28,795

12-May-2009

19:30

Ej tillämplig

Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Amd64_microsoft-windows-t..rvices-registryapis_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_00daf658f38e22f2.manifest

Ej tillämplig

6,320

12-May-2009

19:26

Ej tillämplig

Amd64_microsoft-windows-t..rvices-registryapis_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_02c4691ef0b1c41b.manifest

Ej tillämplig

6,320

12-May-2009

19:21

Ej tillämplig

Amd64_microsoft-windows-t..vices-userextension_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_4f538ff2b4f8ea2a.manifest

Ej tillämplig

28,835

12-May-2009

19:30

Ej tillämplig

Package_for_kb970689_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,430

13-May-2009

03:39

Ej tillämplig

Package_for_kb970689_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,702

13-May-2009

03:39

Ej tillämplig

Package_for_kb970689_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,711

13-May-2009

03:39

Ej tillämplig

Package_for_kb970689_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,914

13-May-2009

03:39

Ej tillämplig

Package_for_kb970689_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,706

13-May-2009

03:39

Ej tillämplig

Package_for_kb970689_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,723

13-May-2009

03:39

Ej tillämplig

Package_for_kb970689_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,430

13-May-2009

03:39

Ej tillämplig

Package_for_kb970689_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,438

13-May-2009

03:39

Ej tillämplig

Ytterligare filer för alla Itanium-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Ia64_microsoft-windows-t..rvices-registryapis_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_a4bdfecb3b2ebab8.manifest

Ej tillämplig

6,308

12-May-2009

19:10

Ej tillämplig

Ia64_microsoft-windows-t..rvices-registryapis_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_a6a7719138525be1.manifest

Ej tillämplig

6,308

12-May-2009

19:03

Ej tillämplig

Ia64_microsoft-windows-t..vices-userextension_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_f3369864fc9981f0.manifest

Ej tillämplig

28,815

12-May-2009

19:14

Ej tillämplig

Package_for_kb970689_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,425

13-May-2009

03:39

Ej tillämplig

Package_for_kb970689_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,530

13-May-2009

03:39

Ej tillämplig

Package_for_kb970689_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,706

13-May-2009

03:39

Ej tillämplig

Package_for_kb970689_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,908

13-May-2009

03:39

Ej tillämplig

Package_for_kb970689_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,534

13-May-2009

03:39

Ej tillämplig

Package_for_kb970689_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,718

13-May-2009

03:39

Ej tillämplig

Package_for_kb970689_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,426

13-May-2009

03:39

Ej tillämplig

Package_for_kb970689_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,434

13-May-2009

03:39

Ej tillämplig
Facebook LinkedIn E-post
PRENUMERERA PÅ RSS-FEEDS

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Upptäck Community

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Fördelar med en Microsoft 365-prenumeration

Utbildning för Microsoft 365

Microsoft-säkerhet

Hjälpmedelscenter

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Fråga Microsoft-communityn

Microsoft Tech Community

Windows Insiders

Microsoft 365 Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×