Symptom
När du försöker köra ett Skriv bords flöde i ett flöde kan ett av följande två fel meddelanden visas:
"Anslutnings versionen är för gammal, uppdatera eller skapa en ny anslutning till denna gateway"
eller
"Uppdatera din Power Desktop- app: du behöver den senaste versionen för att köra det här Skriv bords flödet."
Felet visas i Monitor-vyn i en kör information för flödet som innehåller Skriv bords flödet (det visas inte i detaljvyn för körning av Skriv bords flödet).
OBS! Om du använder en dator med ett annat språk än engelska kan det här felet vara dolt bakom en mer generisk "502-Felaktig gateway". Om du har ett sådant fel, rekommenderar vi att du går igenom "verifierings steg" nedan för att kontrol lera om problemet är relaterat.
Verifiera problem
Anslutnings versionen är för gammal innebär att anslutningen skapades innan 3/6/2020 och körs mot en nyare version av Power Desktop Installer. det energi automatiserade Skriv bords paketet version installerat är större än eller lika med 0.5.301.20063.
Om du får fel meddelandet "uppdatera din PowerPivot-app för stationär dator" innebär det att din energi automatiserade dator är för gammal för den anslutningen. Du kan kontrol lera program versions numret genom att gå till lägga till eller ta bort program, hitta energi Spare Desktop och klicka på det. Det ska vara mindre än 0.5.301.20063.
Lösa steg
-
Om anslutningen är för gammal måste du skapa en ny anslutning. Du kan också redigera den aktuella anslutningen om den används i flera flöden. För att åstadkomma detta måste du gå igenom vyn anslutningar i webb portalen Power automatisera.
-
Om det energi automatiserade Skriv bords paketet på datorn är för gammalt måste du installera den senaste versionen av Power Desktop Installer från Power Autostart-webbplatsen.
Det kan vara bra att starta om gatewayen när du har installerat den nya tjänsten för att undvika eventuella biverkningar.
